Sundar Pichai: શું તમે પણ તણાવમાં છો? ગૂગલના CEO સુંદર પિચાઈ પાસેથી શીખો સફળતાના ૩ મંત્ર
ગૂગલ (Google) જેવી વિશાળ ટેક કંપનીનું નેતૃત્વ કરનાર સુંદર પિચાઈ પોતાની કુશળતા માટે તો જાણીતા છે જ, પણ તેનાથી પણ વધુ તેઓ તેમના અત્યંત શાંત અને સ્થિર સ્વભાવ માટે વિશ્વભરમાં પ્રશંસા પામે છે. સરકારની કઠિન પૂછપરછ હોય, કંપનીના આંતરિક વિવાદો હોય કે આર્ટિફિશિયલ ઈન્ટેલિજન્સ (AI) ની ગળાકાપ સ્પર્ધા હોય – પિચાઈ ક્યારેય ગભરાયેલા કે આવેગમાં નિર્ણય લેતા જોવા મળતા નથી. તેમના જીવન અને કાર્યપદ્ધતિમાંથી આપણે ઘણી મહત્વની વાતો શીખી શકીએ છીએ જે આપણા જીવન અને કારકિર્દીમાં પણ મદદરૂપ થઈ શકે છે.

૧. ત્વરિત પ્રતિક્રિયા આપવાથી બચો (ધૈર્યની તાકાત)
સુંદર પિચાઈ પાસેથી પહેલી અને સૌથી મહત્વની શીખ એ છે કે કોઈપણ પરિસ્થિતિમાં તરત જ પ્રતિક્રિયા આપવાથી બચવું જોઈએ. ઘણા લોકો તણાવમાં હોય ત્યારે સામેવાળાની વાત સાંભળ્યા વગર જ જવાબ તૈયાર કરવા લાગે છે. પિચાઈ ખૂબ સારા ‘લિસનર’ (સાંભળનાર) છે. તેઓ પહેલા સામેવાળી વ્યક્તિની વાત પૂરેપૂરી સમજવાનો પ્રયત્ન કરે છે અને ત્યારબાદ જ પોતાનો પ્રતિભાવ આપે છે. આ થોડી સેકન્ડોનું ‘પોઝ’ (સ્થગિતતા) કોઈપણ મોટા વિવાદને શાંત કરવામાં મદદરૂપ થાય છે. જો તમે પણ કોઈ પણ નિર્ણય લેતા પહેલાં થોડો વિચાર કરશો, તો તમારા નિર્ણયો વધુ સંતુલિત અને પરિણામલક્ષી બનશે.
૨. અહંકારને બદલે સમસ્યાના ઉકેલ પર ધ્યાન આપો
કોર્પોરેટ જગતમાં મતભેદો થવા સામાન્ય છે. પરંતુ, ઘણા લોકો સમસ્યાને ઉકેલવાને બદલે એ સાબિત કરવામાં પોતાની શક્તિ વેડફે છે કે ‘હું જ સાચો છું’. સુંદર પિચાઈ પોતાની ‘સહયોગી નેતૃત્વ શૈલી’ માટે જાણીતા છે. તેઓ બહેસમાં જીતવા કરતા વધુ સારા પરિણામો મેળવવામાં વિશ્વાસ રાખે છે. જીવનમાં પણ ઘણા સંબંધો માત્ર એટલા માટે બગડી જાય છે કારણ કે આપણે પોતાની વાત મનાવવા પર અડી રહીએ છીએ. પિચાઈની આ વિચારધારા આપણને શીખવે છે કે જો આપણે અહંકારને બાજુ પર મૂકીને સમસ્યાના ઉકેલ પર ધ્યાન આપીશું, તો મોટાભાગના વિવાદો આપોઆપ ઉકેલાઈ જશે.

૩. દૂરગામી વિચારસરણી (Long-term Vision)
ત્રીજી અને સૌથી મહત્વની વાત છે – દૂરનું વિચારવું. આજે ગૂગલ આર્ટિફિશિયલ ઈન્ટેલિજન્સના યુગમાં ભારે સ્પર્ધાનો સામનો કરી રહ્યું છે, તેમ છતાં સુંદર પિચાઈ ક્યારેય ગભરાટમાં જોવા મળતા નથી. તેનું કારણ એ છે કે તેઓ દરેક પડકારને લાંબા ગાળાના દ્રષ્ટિકોણથી જુએ છે. તેમનું માનવું છે કે એક ખરાબ દિવસ, એક અસફળ બેઠક કે એક ભૂલ તમારી સફળતાની સફર નક્કી કરી શકતી નથી. ચેન્નાઈથી નીકળીને વિશ્વની સૌથી પ્રભાવશાળી ટેક કંપનીના CEO બનવા સુધીની તેમની સફર આ ધીરજ અને સતત પ્રયત્નોનું જ પરિણામ છે.
