Trai
TRAI એ BSNL, Reliance Jio, Airtel અને Vodafone-Idea પર સ્પામ કોલ રોકવામાં નિષ્ફળ રહેવા બદલ 12 કરોડ રૂપિયાનો દંડ ફટકાર્યો છે. અગાઉના દંડ સાથે કુલ રકમ 141 કરોડ રૂપિયા પર પહોંચી ગઈ છે.
સ્પામ કોલ રોકવામાં નિષ્ફળ રહેલી ટેલિકોમ કંપનીઓને દંડ ફટકારવામાં આવ્યો છે. ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયા (TRAI) એ દેશની ચારેય કંપનીઓ – BSNL, Reliance Jio, Airtel અને Vodafone-Idea તેમજ કેટલીક નાની કંપનીઓ પર દંડ ફટકાર્યો છે. ઈકોનોમિક ટાઈમ્સના અહેવાલ મુજબ આ વખતે કંપનીઓ પર 12 કરોડ રૂપિયાનો દંડ ફટકારવામાં આવ્યો છે. જો અગાઉ લગાવવામાં આવેલ દંડની રકમનો પણ સમાવેશ કરવામાં આવે તો કુલ રકમ 141 કરોડ રૂપિયા થાય છે. TRAIએ આ દંડ ટેલિકોમ કોમર્શિયલ કોમ્યુનિકેશન કસ્ટમર પ્રેફરન્સ રેગ્યુલેશન્સ (TCCCPR) હેઠળ લગાવ્યો છે. TRAI TCCCPRને મજબૂત કરવા પર પણ કામ કરી રહ્યું છે.
કંપનીઓએ તેમના બચાવમાં શું કહ્યું?
કંપનીઓનું કહેવું છે કે આ બધા કામ માટે તેઓ એકલા જવાબદાર નથી. તાજેતરની મીટિંગમાં ટેલિકોમ કંપનીઓએ માંગ કરી હતી કે ઓવર-ધ-ટોપ (OTT) પ્લેટફોર્મની સાથે WhatsApp, બેંકો, નાણાકીય સંસ્થાઓ અને ટેલીમાર્કેટર્સ વગેરેને પણ સ્પામ કોલ માટે જવાબદાર ઠેરવવા જોઈએ. ટેલિકોમ કંપનીઓનું કહેવું છે કે જો આ પ્લેટફોર્મને નિયમોની બહાર રાખવામાં આવે તો સ્પામ અને સ્કેમ કોલ રોકી શકાય નહીં કારણ કે કાયદામાં તેનો કોઈ ઉલ્લેખ નથી.
કંપનીઓએ કહ્યું- અમે પ્રયાસ કર્યો
મીટિંગ દરમિયાન, કંપનીઓએ કહ્યું કે તેઓએ સ્પામ કૉલ્સને રોકવા માટે ઘણા પ્રયત્નો અને રોકાણ કર્યા છે. તેથી, કેટલીક અન્ય કંપનીઓ અને ટેલિમાર્કેટર્સની ભૂલોને કારણે, તેમને દંડ ન થવો જોઈએ. આ દલીલ સાથે કંપનીઓએ હજુ સુધી દંડ ભર્યો નથી.
બેંક ગેરંટી રોકડ કરવાની તૈયારી
ટ્રાઈએ ટેલિકોમ્યુનિકેશન વિભાગને એક પત્ર લખ્યો છે કે આ કંપનીઓની બેંક ગેરંટી કે જે દંડ ભરવામાં નિષ્ફળ રહી છે. જો કે હજુ સુધી વિભાગ દ્વારા આ બાબતે કોઈ કાર્યવાહી કરવામાં આવી નથી. તમને જણાવી દઈએ કે કંપનીઓ સરકાર પાસે બેંક ગેરંટી સ્વરૂપે મોટી રકમ જમા કરાવે છે.
