Zomato And Swiggy
Zomato Swiggy Food Delivery App: ઝોમેટો અને સ્વિગી ભલે ઇન્સ્ટન્ટ ફૂડ ડિલિવરી એપની રેસમાં પૂરપાટ ઝડપે દોડી રહ્યા હોય, પરંતુ હવે નેશનલ રેસ્ટોરન્ટ એસોસિએશન ઓફ ઇન્ડિયાએ તેના પર ખરાબ નજર નાખી છે.
ઝોમેટો સ્વિગી ફૂડ ડિલિવરી એપ્સ: સ્વિગી અને ઝોમેટો જેવી કંપનીઓ ઝડપી ફૂડ ડિલિવરી માટે જોરદાર સ્પર્ધા કરી રહી છે. તાજેતરમાં, સ્વિગીએ SNACC નામની એક એપ લોન્ચ કરી છે, જે 15 મિનિટમાં ખોરાક, નાસ્તો અને પીણાં પહોંચાડે છે, જ્યારે ઝોમેટોએ તેના ક્વિક કોમર્સ પ્લેટફોર્મ બ્લિંકિટ દ્વારા એક નવું પ્લેટફોર્મ બિસ્ટ્રો પણ લોન્ચ કર્યું છે, જેના દ્વારા તે 10 મિનિટમાં ખોરાક પહોંચાડવાનું વચન આપે છે. હજુ પણ કાર્યરત છે. હવે આ ઝડપી દોડ નિયમનકારોના રડાર હેઠળ આવી ગઈ છે. શું થયું છે તે જાણો..
NRAI ભારતીય સ્પર્ધા પંચ પાસે જશે
નેશનલ રેસ્ટોરન્ટ એસોસિએશન ઓફ ઈન્ડિયાએ સ્વિગી અને ઝોમેટો દ્વારા અલગ-અલગ 10-મિનિટની ફૂડ ડિલિવરી એપ્સ લોન્ચ કરવા અંગે કોમ્પિટિશન કમિશન ઓફ ઈન્ડિયાનો સંપર્ક કરવાનો નિર્ણય લીધો છે. આ સમાચાર ઇકોનોમિક ટાઇમ્સ ઓફ ઇન્ડિયાના અહેવાલ મુજબ પ્રાપ્ત થયા છે. બંને પ્લેટફોર્મ પર સ્પર્ધા વિરોધી વર્તનનો આરોપ લગાવતા એન્ટિટ્રસ્ટ રેગ્યુલેટર NRAI માં દાખલ કરાયેલા કેસ બાદ આ મામલો પ્રકાશમાં આવ્યો છે.
ઝોમેટો અને સ્વિગીની નવી સ્ટેન્ડઅલોન એપ્સ નુકસાન પહોંચાડશે
ઝોમેટોના બ્લિંકિટે બિસ્ટ્રો નામની નવી સ્ટેન્ડઅલોન એપ્સ રજૂ કરી છે અને સ્વિગીએ સ્નેક રજૂ કર્યું છે. ETના અહેવાલ મુજબ, NRAIનો દાવો છે કે આ એપ્સ કંપનીઓના ખાનગી લેબલ ઓપરેશન્સ હેઠળ આવે છે. આનાથી રેસ્ટોરન્ટ ભાગીદારો પર મૂળભૂત રીતે નકારાત્મક અસર પડી શકે છે, તેથી NRAI એ આ પગલું ભર્યું છે.
કાનૂની કાર્યવાહી પર ગંભીરતાથી વિચારણા કરવામાં આવી રહી છે.
NRAI ના પ્રમુખ અને Wow Momo ના સહ-સ્થાપક અને CEO સાગર દરિયાણીએ Zomato અને Swiggy ના ખાનગી લેબલિંગ તરફના પગલાનો સખત વિરોધ કર્યો છે. તેમણે કહ્યું કે એસોસિએશન આ પ્રથાઓ માટે આવી કંપનીઓ સામે “કાનૂની કાર્યવાહી કરવાનું ગંભીરતાથી વિચારી રહ્યું છે”.
શા માટે અન્યાયી વેપાર પ્રથાનો આરોપ મૂકવામાં આવ્યો?
સ્વિગી અને બ્લિંકિટ ગ્રાહકોને તેમના ખાનગી લેબલ ઓફરિંગ દ્વારા ફૂડ ડિલિવરી સેવાઓ તરફ દોરી શકે છે તેવી ચિંતા વ્યક્ત કરવામાં આવી છે. ગ્રાહકોને ચા, બિરયાની અને મોમો જે રીતે પહોંચાડવામાં આવી રહ્યા છે તેને રેસ્ટોરાં સાથે સીધી સ્પર્ધા તરીકે જોવું જોઈએ અને તે એક અન્યાયી વેપાર પ્રથા છે.
NRAI સમક્ષ રજૂ કરાયેલા તથ્યોમાં જણાવાયું છે કે બિસ્ટ્રો અને સ્નેક બંને એપ્સ તૃતીય પક્ષો પાસેથી ખોરાક મેળવતી હતી અને તેમના ક્વિક કોમર્સ ડાર્ક સ્ટોર્સ દ્વારા તેને પહોંચાડતી હતી. આ સાથે, હવેથી, રેસ્ટોરાં પણ દર 15 મિનિટથી 10 મિનિટે ફૂડ ડિલિવરી એપ્સ દ્વારા એગ્રીગેટર્સ દ્વારા ખોરાક પહોંચાડી રહ્યા છે.