ChatGPT: ChatGPT યુઝર્સ માટે મહત્વના સમાચાર: તમારી સુરક્ષા માટે આવ્યું નવું ‘Trusted Contact’ ફીચર, હવે મુશ્કેલીમાં સાથ આપશે AI
આજના સમયમાં લોકો પોતાની અંગત વાતો અને માનસિક તણાવ વિશે આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI) સાથે ચર્ચા કરવા લાગ્યા છે. પરંતુ, ભૂતકાળમાં એવા આક્ષેપો થયા હતા કે AI આત્મહત્યા કે સ્વ-નુકસાન (Self-harm) જેવી ગંભીર વાતોને સંભાળવામાં નિષ્ફળ રહ્યું છે. આ વિવાદોને ધ્યાનમાં રાખીને OpenAI એ એક ક્રાંતિકારી ફીચર ‘Trusted Contact’ રજૂ કર્યું છે, જેનો મુખ્ય હેતુ માનસિક સંકટ સમયે યુઝરને એકલતામાંથી બહાર લાવી સાચો માનવીય ટેકો પૂરો પાડવાનો છે.
શું છે Trusted Contact ફીચર?
Trusted Contact એ એક વૈકલ્પિક સુરક્ષા ફીચર છે, જે ખાસ કરીને 18 વર્ષથી વધુ ઉંમરના યુઝર્સ માટે તૈયાર કરવામાં આવ્યું છે.
કેવી રીતે કામ કરે છે? આ ફીચર હેઠળ યુઝર પોતાના પરિવારના કોઈ સભ્ય, નજીકના મિત્ર અથવા સંભાળ રાખનાર વ્યક્તિને ‘ટ્રસ્ટેડ કોન્ટેક્ટ’ તરીકે ઉમેરી શકે છે.
હેતુ: જો ChatGPT સાથેની વાતચીત દરમિયાન એવું જણાય કે યુઝર હતાશામાં છે અથવા પોતાને નુકસાન પહોંચાડવાનું વિચારી રહ્યો છે, તો આ ફીચર તે વ્યક્તિના ભરોસાપાત્ર સંપર્કને એલર્ટ મોકલી શકે છે.
સિસ્ટમની કાર્યપદ્ધતિ
આ સુરક્ષા ચક્ર ત્રણ મુખ્ય તબક્કામાં કામ કરે છે:
પસંદગી અને મંજૂરી: યુઝરે સેટિંગ્સમાં જઈને કોઈ વ્યક્તિને પસંદ કરવાની રહે છે. જો તે વ્યક્તિ આમંત્રણ સ્વીકારે, તો જ આ ફીચર સક્રિય થાય છે.
AI પ્રોમ્પ્ટિંગ: જ્યારે AI ને જોખમના સંકેતો મળે, ત્યારે ChatGPT યુઝરને તેના ટ્રસ્ટેડ કોન્ટેક્ટ સાથે વાત કરવા માટે પ્રોત્સાહિત કરશે અને વાતચીત શરૂ કરવા માટે ‘કન્વર્સેશન સ્ટાર્ટર્સ’ પણ બતાવશે.
હ્યુમન રિવ્યુ: જો જોખમ ગંભીર જણાય, તો નિષ્ણાતોની એક ટીમ આ બાબતની તપાસ કરશે અને જો જરૂરી જણાય તો જ ટ્રસ્ટેડ કોન્ટેક્ટને ઈમેલ કે મેસેજ દ્વારા એલર્ટ મોકલવામાં આવશે.
ગોપનીયતા (Privacy) નું ધ્યાન
ઘણા યુઝર્સને ચિંતા હોય છે કે શું તેમની ખાનગી વાતો બીજાને ખબર પડી જશે? OpenAI એ સ્પષ્ટતા કરી છે કે:
ટ્રસ્ટેડ કોન્ટેક્ટને મોકલવામાં આવતા એલર્ટમાં યુઝરની પર્સનલ ચેટની વિગતો સામેલ નહીં હોય.
નોટિફિકેશનમાં ફક્ત એટલું જ જણાવાશે કે યુઝરે ચિંતાજનક વાત કરી હોઈ શકે છે અને તેમને સંપર્ક કરવાની સલાહ આપવામાં આવશે.
મહત્વપૂર્ણ સ્પષ્ટતા: AI એ ડોક્ટર નથી
કંપનીએ ભારપૂર્વક જણાવ્યું છે કે આ ફીચર એ પ્રોફેશનલ મેન્ટલ હેલ્થ સેવાઓ કે ઈમરજન્સી હેલ્પલાઇનનો વિકલ્પ નથી. ChatGPT હંમેશાની જેમ હેલ્પલાઇન નંબરો અને નિષ્ણાતની સલાહ લેવા માટેનું માર્ગદર્શન આપતું રહેશે. આ ફીચર અમેરિકન સાયકોલોજિકલ એસોસિએશન અને આત્મહત્યા નિવારણ સંસ્થાઓના સહયોગથી વિકસાવવામાં આવ્યું છે.
