Citibank Credit Cards
Axis Bank: FAQ જારી કરતી વખતે, એક્સિસ બેંકે કહ્યું છે કે તે સિટી બેંકના ગ્રાહકોને કોઈ સમસ્યા ઊભી કરશે નહીં. કાર્ડનું માઈગ્રેશન 15 જુલાઈ સુધીમાં પૂર્ણ થઈ જશે.
Axis Bank: ખાનગી ક્ષેત્રની એક્સિસ બેંકે માહિતી આપી છે કે સિટી બેંકના ક્રેડિટ કાર્ડનું મર્જર 15 જુલાઈ સુધીમાં પૂર્ણ થઈ જશે. આ પછી, ગ્રાહકો તેમના એક્સિસ બેંકના નવા કાર્ડમાંથી તમામ લાભો મેળવી શકશે. એક્સિસ બેંકે તેની વેબસાઈટ પર આ પ્રક્રિયાને લગતા તમામ પ્રશ્નો (FAQ)ના જવાબો પણ ઉપલબ્ધ કરાવ્યા છે જેથી ગ્રાહકોને કોઈ સમસ્યાનો સામનો ન કરવો પડે. એક્સિસ બેંકે કહ્યું છે કે જ્યાં સુધી ગ્રાહકો નવા ક્રેડિટ કાર્ડ નહીં મેળવે ત્યાં સુધી તેમના સિટી બેંક કાર્ડ કામ કરવાનું ચાલુ રાખશે.
જ્યાં સુધી તમને નવું કાર્ડ ન મળે ત્યાં સુધી હાલના કાર્ડ કામ કરવાનું ચાલુ રાખશે.
Axis Bank ના FAQ પેજ મુજબ, 15 જુલાઈ પછી પણ, જ્યાં સુધી નવું કાર્ડ ન મળે ત્યાં સુધી, Axis Bank દ્વારા આપવામાં આવતા તમામ લાભો Citi Bank ના વર્તમાન કાર્ડ્સ પર મળવાનું ચાલુ રહેશે. ભવિષ્યમાં કોઈ ફેરફાર થશે તો તમને જાણ કરવામાં આવશે.
અનન્ય ગ્રાહક IDનું શું થશે?
એક્સિસ બેંક અનુસાર, તેમના ગ્રાહકોને એક યુનિક કસ્ટમર આઈડી આપવામાં આવી છે. માઈગ્રેશન પછી આ આઈડીની મદદથી તમામ સેવાઓ પૂરી પાડવામાં આવશે. જો તમારી પાસે હજુ સુધી આ આઈડી નથી, તો ટૂંક સમયમાં તેના વિશેની માહિતી તમને SMS અને ઈમેલ દ્વારા મોકલવામાં આવશે. એક્સિસ બેંકે માહિતી આપી છે કે માઈગ્રેશન પછી તમારા ક્રેડિટ કાર્ડ પર તમને મળતી સુવિધાઓમાં વધારે ફેરફાર થશે નહીં. તેમનો પ્રયાસ એ સુનિશ્ચિત કરવાનો છે કે સિટી બેંક દ્વારા આપવામાં આવતી સુવિધાઓ ભવિષ્યમાં પણ ચાલુ રહે. ક્રેડિટ કાર્ડની મર્યાદામાં પણ કોઈ ફેરફાર થશે નહીં.
સિટી બેંક એકાઉન્ટ અને એપનું શું થશે?
સ્થળાંતર સુધી સિટીબેંક એકાઉન્ટ અને એપનો ઉપયોગ ચાલુ રહેશે. આ પછી તમારે એક્સિસ બેંકની ઇન્ટરનેટ બેંકિંગ અથવા મોબાઇલ એપનો ઉપયોગ કરવો પડશે. આ માટે તમે સિટી કાર્ડની માહિતીનો ઉપયોગ કરી શકો છો. બેંકે FAQ દ્વારા જાણ કરી છે કે તમારે સ્થળાંતર માટે કોઈપણ પ્રકારના દસ્તાવેજો સબમિટ કરવા પડશે નહીં. તમારું Citi Bank કાર્ડ અને એકાઉન્ટ ઑટોમૅટિક રીતે Axis Bank કાર્ડ અને એકાઉન્ટમાં ટ્રાન્સફર થઈ જશે.
