AI વૃદ્ધિનો આધાર બની ગયો છે, પરંતુ કૌશલ્યનો તફાવત કંપનીઓ માટે એક મોટો પડકાર છે.
ભારતમાં કૃત્રિમ બુદ્ધિમત્તા પ્રત્યે કોર્પોરેટ ક્ષેત્રનો દ્રષ્ટિકોણ ઝડપથી બદલાઈ રહ્યો છે. એક્સેન્ચરના એક નવા અહેવાલ મુજબ, ટોચના મેનેજમેન્ટ, અથવા સી-સ્યુટ નેતાઓ, હવે એઆઈને ફક્ત ઉભરતા વલણ તરીકે જ નહીં પરંતુ લાંબા ગાળાના વિકાસના મુખ્ય સ્તંભ તરીકે જોઈ રહ્યા છે. આ ભાવના મોટાભાગની કંપનીઓને આ વર્ષે તેમના એઆઈ રોકાણો વધારવા માટે પ્રેરિત કરી રહી છે.
88% નેતાઓ એઆઈમાં રોકાણ વધારશે
એક્સેન્ચરના ‘પલ્સ ઓફ ચેન્જ’ સર્વેમાં બહાર આવ્યું છે કે ભારતમાં લગભગ 88% સી-સ્યુટ નેતાઓ એઆઈમાં રોકાણ વધારવાના પક્ષમાં છે. આમાંથી, 69% માને છે કે એઆઈ માત્ર ખર્ચ ઘટાડવાનું સાધન જ નહીં પરંતુ કંપનીઓના આવક વૃદ્ધિમાં પણ મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવી શકે છે. જો કે, 27% અધિકારીઓએ સ્વીકાર્યું કે એઆઈના વ્યાપક અપનાવવામાં કુશળ પ્રતિભાનો અભાવ એક મુખ્ય અવરોધ છે.
જોબ ડિઝાઇન અને તાલીમનો અભાવ રહે છે
રિપોર્ટમાં એ પણ બહાર આવ્યું છે કે એઆઈમાં નોંધપાત્ર રોકાણો હોવા છતાં, કર્મચારી તાલીમની ગતિ ખૂબ જ ધીમી રહે છે. ભારતમાં ફક્ત 24% સંસ્થાઓએ એઆઈ સંબંધિત સતત શીખવાની અને તાલીમ પ્રક્રિયા લાગુ કરી છે. ૧૦% થી ઓછી કંપનીઓ AI ને ધ્યાનમાં રાખીને નોકરીની ભૂમિકાઓ અને કાર્ય માળખાને ફરીથી ડિઝાઇન કરી રહી છે.
AI માટે ઉત્સાહ, પરંતુ ભરતી અંગે ખચકાટ
સર્વેમાં ૨૦ દેશોની મોટી કંપનીઓના ૩,૬૫૦ સી-સ્યુટ લીડર્સ અને ૩,૩૫૦ અન્ય કર્મચારીઓનો સમાવેશ કરવામાં આવ્યો હતો. રિપોર્ટ મુજબ, ભારતમાં ૬૦% ટોચના નેતાઓ AI પર ખર્ચ વધારવા તૈયાર છે. જો કે, જો ભવિષ્યમાં AI વિશે અનિશ્ચિતતા વધે છે, તો માત્ર અડધી કંપનીઓ જ નવી ભરતીઓ પર વિચાર કરવા તૈયાર થશે.
AI પ્રાયોગિક તબક્કાથી આગળ વધ્યું છે
એક્સેન્ચર કહે છે કે AI હવે પ્રયોગો સુધી મર્યાદિત નથી. ભારતમાં લગભગ ૪૧% સંસ્થાઓ વિવિધ વ્યવસાયિક કાર્યો માટે AI એજન્ટોનો ઉપયોગ કરી રહી છે. દરમિયાન, ૨૪% કંપનીઓએ સંપૂર્ણપણે AI-આધારિત એન્ડ-ટુ-એન્ડ પ્રક્રિયા લાગુ કરી છે. વધુમાં, ૩૯% સી-સ્યુટ લીડર્સ દરરોજ જનરેટિવ AI ટૂલ્સનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છે.
AI વિશે કર્મચારીઓની સમજ વધી રહી છે
રિપોર્ટ મુજબ, જ્યારે કૌશલ્ય તફાવત એક પડકાર રહે છે, ત્યારે કર્મચારીઓમાં AI પ્રત્યે જાગૃતિ વધી રહી છે. ભારતમાં લગભગ 47% કર્મચારીઓ તેમની ઉત્પાદકતા વધારવા માટે AI સાધનોનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છે. દરમિયાન, 83% લોકો માને છે કે AI માં વ્યવસાય પર નોંધપાત્ર અસર કરવાની ક્ષમતા છે.
રોકાણ વધે છે, પરંતુ જોખમો અંગે ચિંતાઓ રહે છે
અહેવાલ દર્શાવે છે કે 64% C-સ્યુટ નેતાઓએ તેમની રોકાણ પ્રાથમિકતાઓમાં AIનો સમાવેશ કર્યો છે. આ હોવા છતાં, પર્યાવરણીય પરિવર્તન, વૈશ્વિક રાજકીય અસ્થિરતા અને નિયમનકારી જોખમો અંગે ચિંતાઓ યથાવત છે. એકંદરે, ભારતમાં AI માં ઉત્સાહ અને રોકાણ બંને ઝડપથી વધી રહ્યા છે, પરંતુ નોકરીની ભૂમિકાઓને ફરીથી ડિઝાઇન કરવી અને કૌશલ્યના અંતરને દૂર કરવા એ મહત્વપૂર્ણ પડકારો છે.
