ફૂડ ડિલિવરી માર્કેટમાં મોટો ફેરફાર! ફ્લિપકાર્ટ લોન્ચ કરશે નવી એપ, જાણો ક્યારથી અને કયા શહેરમાંથી થશે શરૂઆત
ભારતના ઓનલાઈન ફૂડ ડિલિવરી માર્કેટમાં ટૂંક સમયમાં જ એક મોટો મુકાબલો અને નવો વળાંક જોવા મળી શકે છે. ઈ-કોમર્સ ક્ષેત્રની અગ્રણી કંપની ફ્લિપકાર્ટ (Flipkart) હવે ક્વિક ડિલિવરી બાદ ફૂડ ડિલિવરી સેગમેન્ટમાં ધમાકેદાર એન્ટ્રી કરવાની તૈયારી કરી રહી છે. મીડિયા રિપોર્ટ્સ મુજબ, કંપની આગામી 15 ઓગસ્ટની આસપાસ ટેક સિટી બેંગલુરુથી પોતાની આ સેવાનો પાયલોટ પ્રોજેક્ટ શરૂ કરી શકે છે.
શું છે ફ્લિપકાર્ટનો માસ્ટરપ્લાન?
હાલમાં ફૂડ ડિલિવરી માર્કેટમાં કાર્યરત મુખ્ય પ્લેટફોર્મ્સ રેસ્ટોરન્ટ માલિકો પાસેથી 20% થી 30% સુધીનું ઊંચું કમિશન વસૂલે છે. તેના કારણે ઘણા નાના અને મધ્યમ કદના રેસ્ટોરન્ટ્સનો નફો ખૂબ ઘટી જાય છે.
ફ્લિપકાર્ટનો મુખ્ય માસ્ટરપ્લાન ઓછું કમિશન મોડેલ અપનાવીને વધુમાં વધુ રેસ્ટોરન્ટ્સને પોતાની સાથે જોડવાનો છે. ઓછું કમિશન હોવાને કારણે રેસ્ટોરન્ટ્સ ગ્રાહકોને પણ વ્યાજબી ભાવે ખોરાક પૂરો પાડી શકશે. પરિણામે, ફ્લિપકાર્ટનું આ મોડેલ નાના જમણવાર ગૃહો અને મોટા રેસ્ટોરન્ટ્સ બંને માટે અત્યંત આકર્ષક સાબિત થઈ શકે છે.
ક્યારે અને ક્યાંથી થશે શરૂઆત?
મળતી માહિતી મુજબ, ફ્લિપકાર્ટ તેની પ્રથમ તબક્કાની સેવાઓની શરૂઆત બેંગલુરુ શહેરથી કરશે. અહીંથી મળતા પ્રતિસાદ (ફીડબેક) અને માંગના આધારે કંપની આ સેવાઓને દેશના અન્ય મોટા શહેરોમાં વિસ્તારશે.
આ માટે ફ્લિપકાર્ટ પોતાની મુખ્ય શોપિંગ એપમાં જ ફૂડ ડિલિવરીનો વિકલ્પ આપી શકે છે અથવા તો એક નવી સ્વતંત્ર ‘ફૂડ ડિલિવરી એપ’ લોન્ચ કરી શકે છે. જોકે, આ અંગે કંપની દ્વારા ટૂંક સમયમાં સત્તાવાર જાહેરાત કરવામાં આવે તેવી શક્યતા છે.
ONDC સાથે ભાગીદારી અને કામગીરીની પદ્ધતિ
રિપોર્ટ્સ સૂચવે છે કે ફ્લિપકાર્ટ આ સેવાને ભારત સરકારના ઓપન નેટવર્ક ફોર ડિજિટલ કોમર્સ (ONDC) સાથે સાંકળીને શરૂ કરવાની યોજના બનાવી રહ્યું છે. ONDC ના નેટવર્કનો ઉપયોગ કરવાથી રેસ્ટોરન્ટ્સને વધુ ભાગીદારી અને ઓર્ડર મેળવવાના વિકલ્પો મળશે. આ પગલાથી ફૂડ ડિલિવરી ક્ષેત્રે સ્પર્ધા વધુ તીવ્ર બનશે અને ઈજારાશાહી ઘટી શકે છે.
ઝોમેટો અને સ્વિગી સામે મોટો પડકાર
હાલમાં ભારતના ફૂડ ડિલિવરી ક્ષેત્રે ઝોમેટો (Zomato) અને સ્વિગી (Swiggy) નો સંપૂર્ણ દબદબો છે. પરંતુ ફ્લિપકાર્ટ પાસે પણ કરોડો ગ્રાહકોનો મોટો આધાર, મજબૂત લોજિસ્ટિક્સ નેટવર્ક અને ઈ-કોમર્સ ક્ષેત્રનો વિશાળ અનુભવ છે.
ઓછા કમિશન અને વિશાળ ગ્રાહક આધાર સાથે ફ્લિપકાર્ટની એન્ટ્રી બજારનું ગણિત બદલી નાખી શકે છે. જોકે, ગ્રાહકોને આકર્ષવા માટે ફ્લિપકાર્ટ કેવી સર્વિસ ક્વોલિટી અને સ્પીડ આપે છે તે જોવું રસપ્રદ રહેશે.
