Viral: એર ઈન્ડિયા એક્સપ્રેસની ફ્લાઇટમાં AC ફેલ, મુસાફરો પરસેવાથી લથપથ – સોશિયલ મીડિયા પર નીકળ્યો ગુસ્સો
Viral: તાજેતરમાં, દિલ્હીથી ભુવનેશ્વર જતી એર ઇન્ડિયા એક્સપ્રેસ ફ્લાઇટની એર કન્ડીશનીંગ સિસ્ટમ ફ્લાઇટ દરમિયાન જ બગડી ગઈ હતી, જેના કારણે મુસાફરો પરસેવાથી તરબતર થઈ ગયા હતા અને એક મુસાફરની તબિયત પણ બગડી હતી.
Viral: દિલ્હીથી ભુવનેશ્વર જતી એર ઈન્ડિયા એક્સપ્રેસ ફ્લાઇટ (IX-1128) ના મુસાફરોને ભારે ગરમીનો સામનો કરવો પડ્યો જ્યારે વિમાનની એર કન્ડીશનીંગ સિસ્ટમ ઉડાન દરમિયાન ખરાબ થઈ ગઈ. આ ઘટનાની માહિતી ગુરુગ્રામના રહેવાસી તુષાર કાંત રાઉતે સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ લિંક્ડઇન પર શેર કરી હતી, જે હવે વધુને વધુ વાયરલ થઈ રહી છે. તુષારે જણાવ્યું કે ફ્લાઇટ દિલ્હીથી બપોરે 3:55 વાગ્યે ઉડાન ભરી હતી અને એસીએ લગભગ બે કલાક સુધી કામ કરવાનું બંધ કરી દીધું હતું. જેના કારણે મુસાફરોને અસહ્ય ગરમીમાં મુસાફરી કરવી પડી હતી. પરિસ્થિતિને ગંભીર ગણાવતા તેમણે કહ્યું કે ઘણા મુસાફરો પરસેવાથી લથપથ હતા અને એક મુસાફરની તબિયત પણ બગડી ગઈ હતી.
એર ઇન્ડિયા એક્સપ્રેસની ફ્લાઇટમાં AC ફેલ
તુષારકાંતે ફ્લાઇટની કેટલીક તસવીરો શેર કરી, જેમાં મુસાફરો સ્પષ્ટ રીતે પરેશાન દેખાઈ રહ્યા છે. તેમણે લખ્યું, “AC કામ નથી કરી રહ્યો અને ફ્લાઇટમાં તાપમાન બહુ વધુ છે.” એક મુસાફરની હાલત એટલી બગડી ગઈ હતી કે સ્ટાફને તરત ધ્યાન આપવું પડ્યું.
શિકાયતોની ઝડી, એરલાઇનનું સ્પષ્ટીકરણ
ફ્લાઇટ દરમિયાન ઘણા મુસાફરો દ્વારા ક્રૂમાંબરોને ફરિયાદ કરવામાં આવી, પરંતુ સમસ્યાનો કોઈ ઉકેલ મળ્યો ન હતો. આ મામલે તુષારકાંતએ એરલાઇનને અપીલ કરી હતી કે આવી ઘટનાઓને ગંભીરતા સાથે લેવામાં આવી, જેથી ભવિષ્યમાં મુસાફરોને આવી મુશ્કેલીઓનો સામનો ન કરવો પડશે.
એર ઇન્ડિયા એક્સપ્રેસ (Viral LinkedIn Post Air India)એ આ ઘટનાની પ્રતિક્રિયા આપતા માફી માગી છે. એરલાઇનના જણાવ્યા અનુસાર, ટેક્સીંગ અને બોર્ડિંગ દરમિયાન, જ્યારે દરવાજા ખૂલી રહે છે અને પાવર સપ્લાય મર્યાદિત હોય છે, ત્યારે ACનો પ્રભાવ ઓછો થઈ શકે છે, પરંતુ ટેક-ઓફ બાદ AC સંપૂર્ણ રીતે કાર્યરત થઈ જાય છે.
ટેક-ઓફ પછી પણ ફ્લાઇટમાં ગરમીથી બેહાલ થયેલા મુસાફરો
આ પોસ્ટ પર ઘણા LinkedIn યુઝર્સે પ્રતિક્રિયા આપી અને એરલાઇનની કાર્યપ્રણાલી પર પ્રશ્નો ઉઠાવ્યા. એક યુઝરે પૂછ્યું, “શું ફ્લાઇટ ટેક-ઓફ કરતા પહેલા કોઈ ચકાસણી કરવામાં નથી આવતી?” જ્યારે બીજાએ પોતાની કહાણી શેર કરતાં લખ્યું, “મારી ગયા ફ્લાઇટમાં ખાવાનો ખોરાક ઠંડો હતો અને સ્ટાફે ફરિયાદ પર ધ્યાન આપ્યું નહોતું.” આ ઘટના એકવાર ફરી ભારતીય વિમાન ઉદ્યોગમાં મુસાફરોની સુરક્ષા અને સુવિધાને લઈને પ્રશ્નો ઉભા કર્યા છે.
