ડિજિટલ પેમેન્ટ એલર્ટ: નવા નિયમો ઓનલાઈન છેતરપિંડી કેવી રીતે રોકશે?
ઓનલાઈન છેતરપિંડીને રોકવા માટે, રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (RBI) ડિજિટલ પેમેન્ટ સિસ્ટમને વધુ સુરક્ષિત બનાવવાની તૈયારી કરી રહી છે. RBI એ ₹10,000 થી વધુના વ્યવહારો માટે નવા સુરક્ષા પગલાં અમલમાં મૂકવાનો પ્રસ્તાવ મૂક્યો છે.
આ દરખાસ્ત ખાસ કરીને ઓથોરાઈઝ્ડ પુશ પેમેન્ટ્સ (APP) સાથે સંકળાયેલા છેતરપિંડીના કેસોની વધતી સંખ્યાને રોકવા માટે બનાવવામાં આવી છે. વપરાશકર્તા સુરક્ષા વધારવા માટે ઘણા મુખ્ય ફેરફારો સૂચવવામાં આવ્યા છે.
1-કલાકનો સમય ગેપ: નવો પ્રસ્તાવ શું છે?
સૌથી મહત્વપૂર્ણ ફેરફાર એ છે કે જો કોઈ ગ્રાહક ₹10,000 થી વધુ નવા વ્યક્તિ અથવા ખાતામાં ટ્રાન્સફર કરે છે, તો ફરજિયાત 1 કલાકનો “કૂલિંગ પીરિયડ” લાદી શકાય છે.
આનો અર્થ એ છે કે પૈસા તાત્કાલિક ટ્રાન્સફર કરવામાં આવશે નહીં, પરંતુ એક કલાક માટે રાખવામાં આવશે. આ સમય દરમિયાન, ગ્રાહક પાસે વ્યવહાર રદ કરવાનો વિકલ્પ હશે.
જો કોઈ વ્યવહાર ભૂલભરેલો અથવા શંકાસ્પદ હોય, તો વપરાશકર્તા આ સમયમર્યાદામાં તેને રોકી શકે છે, છેતરપિંડીની શક્યતા ઘટાડે છે.
મોટા વ્યવહારોમાં વધુ છેતરપિંડી, બેંકો ચેતવણીઓ જારી કરશે
RBI અનુસાર, નેશનલ સાયબર ક્રાઇમ રિપોર્ટિંગ પોર્ટલ (NCRP) ના ડેટા દર્શાવે છે કે કુલ છેતરપિંડીના કેસોમાં ₹10,000 થી વધુના વ્યવહારો આશરે 45% હિસ્સો ધરાવે છે.
જોકે, રકમની દ્રષ્ટિએ, તેમનું યોગદાન આશરે 98.5% સુધી પહોંચે છે. આ જ કારણ છે કે આ શ્રેણી પર ખાસ ધ્યાન આપવામાં આવી રહ્યું છે.
વધુમાં, જો કોઈ વ્યવહાર શંકાસ્પદ જણાય, તો બેંક ગ્રાહક સાથે ફરીથી પુષ્ટિ કરી શકે છે અને સંભવિત છેતરપિંડી વિશે ચેતવણી જારી કરી શકે છે.
કયા વ્યવહારો નિયમને આધીન રહેશે નહીં?
આ દરખાસ્ત તમામ પ્રકારની ચુકવણીઓ પર લાગુ થશે નહીં.
- વેપારી ચુકવણીઓ (જેમ કે UPI નો ઉપયોગ કરીને કરવામાં આવેલી ખરીદીઓ)
- ઈ-મેન્ડેટ
- ચેક દ્વારા કરવામાં આવતી ચુકવણીઓ
આ નિયમ આના પર લાગુ થશે નહીં, જેથી સામાન્ય વ્યવહારોમાં વિક્ષેપ ન પડે.
વ્હાઇટલિસ્ટિંગ સુવિધા રાહત આપશે
ગ્રાહકની સુવિધા માટે “વ્હાઇટલિસ્ટિંગ” વિકલ્પ આપવામાં આવશે. આ વપરાશકર્તાઓને વિશ્વસનીય એકાઉન્ટ્સ અથવા વ્યક્તિઓને પૂર્વ-મંજૂરી આપવાની મંજૂરી આપે છે.
આવા કિસ્સાઓમાં, વ્યવહારો પર એક કલાકનો વિલંબ લાગુ થશે નહીં, આમ નિયમિત ચુકવણીમાં વિક્ષેપ અટકાવશે.
