Paytm crisis:
આરબીઆઈએ જાહેર કરેલા FAQ: પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંકને મોટી રાહત આપતા, આરબીઆઈએ થાપણો લેવાની છેલ્લી તારીખ 15 માર્ચ સુધી લંબાવી છે. આ ઉપરાંત લોકોની સુવિધા માટે FAQ પણ જારી કરવામાં આવ્યા છે.
આરબીઆઈએ જાહેર કરેલા FAQ: રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (આરબીઆઈ) એ શુક્રવારે પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંક સામે લેવામાં આવેલી કાર્યવાહીથી સંબંધિત પ્રશ્નોના જવાબો બહાર પાડ્યા. RBI ગવર્નર શક્તિકાંત દાસે તાજેતરમાં કહ્યું હતું કે Paytm પેમેન્ટ્સ ટૂંક સમયમાં બેંક સંબંધિત FAQs જાહેર કરશે. Paytmના સ્થાપક વિજય શેખર શર્માએ ટ્વીટ કર્યું કે RBI એ સ્પષ્ટ કરી દીધું છે કે અમારા QR, સાઉન્ડબોક્સ અને કાર્ડ મશીન 15 માર્ચ પછી પણ ચાલુ રહેશે. તેમની મદદથી તમે તમારા સપનામાંથી તમામ શંકાઓને દૂર કરી શકશો. ચાલો આ FAQs પર એક નજર કરીએ.
આ મહત્વપૂર્ણ પ્રશ્નો અને તેમના જવાબો છે
પ્રશ્ન – મારી પાસે Paytm પેમેન્ટ્સ બેંકમાં બચત અને ચાલુ ખાતું છે. શું હું 15 માર્ચ પછી પૈસા ઉપાડી શકીશ? બેંકમાંથી મળેલા ડેબિટ કાર્ડનું શું થશે?
જવાબ: તમે પૈસા ઉપાડી અને ટ્રાન્સફર પણ કરી શકો છો. તમે ડેબિટ કાર્ડનો પણ ઉપયોગ કરી શકશો.
પ્રશ્ન – શું પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંકના બચત અને ચાલુ ખાતામાં પૈસા જમા અથવા ટ્રાન્સફર કરી શકાય છે?
જવાબ – તમે 15 માર્ચ પછી પૈસા જમા કરાવી શકતા નથી.
પ્રશ્ન – મારું રિફંડ 15 માર્ચ પછી પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંક ખાતામાં આવશે. શું આ રિફંડ ખાતામાં જમા થશે?
જવાબ – રિફંડ, કેશબેક અને વ્યાજ 15 માર્ચ પછી પણ બેંક ખાતામાં આવશે.
પ્રશ્ન – સ્વીપ ઇન/આઉટ હેઠળ ભાગીદાર બેંકોમાં જમા કરાયેલા નાણાંનું શું થશે?
જવાબ: હાલમાં, સ્વીપ ઇન ફેસિલિટી 15 માર્ચ સુધી ચાલુ રહેશે. જો કે, 15 માર્ચ પછી ડિપોઝિટની સુવિધા ઉપલબ્ધ રહેશે નહીં.
પ્રશ્ન – મારો પગાર Paytm પેમેન્ટ્સ બેંકના ખાતામાં આવે છે. શું પગાર એક જ ખાતામાં આવતો રહેશે?
જવાબ – 15 માર્ચ પછી, તમે Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક એકાઉન્ટમાં તમારો પગાર જમા નહીં કરી શકો. અસુવિધા ટાળવા માટે, બીજા એકાઉન્ટનો ઉપયોગ કરો.
પ્રશ્ન – સબસિડી પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંકના ખાતામાં આવે છે. તેનું શું થશે?
જવાબ – 15 માર્ચ પછી, સબસિડી પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંકના ખાતામાં નહીં આવે. અસુવિધા ટાળવા માટે, બીજા એકાઉન્ટનો ઉપયોગ કરો.
પ્રશ્ન – પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંક ખાતામાંથી મારું વીજળીનું બિલ આપમેળે જમા થાય છે. તેનું શું થશે?
જવાબ – 15 માર્ચ પછી, સબસિડી બેલેન્સ પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંક ખાતામાં ન આવે ત્યાં સુધી વીજળીનું બિલ ચૂકવવામાં આવશે. જો કે, 15 માર્ચ પછી, તમે તમારા બેંક ખાતામાં પૈસા જમા કરાવી શકશો નહીં. તેથી, અસુવિધા ટાળવા માટે, કોઈ અન્ય એકાઉન્ટનો ઉપયોગ કરો.
પ્રશ્ન – મારા OTT સબ્સ્ક્રિપ્શનની માસિક ચુકવણી પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંક એકાઉન્ટમાંથી આપમેળે થાય છે. તેનું શું થશે?
જવાબ – 15 માર્ચ પછી, Paytm પેમેન્ટ્સ બેંકના ખાતામાં બેલેન્સ ન થાય ત્યાં સુધી ચુકવણી ચાલુ રહેશે. જો કે, 15 માર્ચ પછી, તમે તમારા બેંક ખાતામાં પૈસા જમા કરાવી શકશો નહીં. તેથી, અસુવિધા ટાળવા માટે, કોઈ અન્ય એકાઉન્ટનો ઉપયોગ કરો.
પ્રશ્ન – મારી લોનની EMI ની આપોઆપ ચુકવણી પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંક ખાતામાંથી દર મહિને થાય છે. તેનું શું થશે?
જવાબ – 15 માર્ચ પછી પણ, Paytm પેમેન્ટ્સ બેંકના ખાતામાં બેલેન્સ ન થાય ત્યાં સુધી EMI ચુકવણી ચાલુ રહેશે. જો કે, 15 માર્ચ પછી, તમે તમારા બેંક ખાતામાં પૈસા જમા કરાવી શકશો નહીં. તેથી, અસુવિધા ટાળવા માટે, કોઈ અન્ય એકાઉન્ટનો ઉપયોગ કરો.
પ્રશ્ન – મારી લોનની EMI ની આપોઆપ ચુકવણી પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંક ખાતામાંથી દર મહિને થાય છે. તેનું શું થશે?
જવાબ – 15 માર્ચ પછી પણ, Paytm પેમેન્ટ્સ બેંકના ખાતામાં બેલેન્સ ન થાય ત્યાં સુધી EMI ચુકવણી ચાલુ રહેશે. જો કે, 15 માર્ચ પછી, તમે તમારા બેંક ખાતામાં પૈસા જમા કરાવી શકશો નહીં. તેથી, અસુવિધા ટાળવા માટે, કોઈ અન્ય એકાઉન્ટનો ઉપયોગ કરો.
પ્રશ્ન – મારી લોન EMI ની ચુકવણી Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક સિવાયની કોઈપણ બેંકમાં મારા ખાતા દ્વારા આપમેળે થાય છે. શું આ ચાલુ રહેશે?
જવાબ – હા, રજિસ્ટર્ડ EMI Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક સિવાયની કોઈપણ બેંકમાં ચાલુ રાખી શકાય છે.
પ્રશ્ન – મારું વોલેટ Paytm પેમેન્ટ્સ બેંકમાં છે. શું તેનો ઉપયોગ કરી શકાય?
જવાબ – હા, તેનો ઉપયોગ પૈસા ઉપાડવા અને ટ્રાન્સફર કરવા માટે થઈ શકે છે.
પ્રશ્ન – મારું વોલેટ Paytm પેમેન્ટ્સ બેંકમાં છે. શું તે ટોપ અપ કરી શકાય છે? શું આ વોલેટમાં કોઈ બીજા પાસેથી પૈસા જમા કરાવી શકાય?
જવાબ – ના, માત્ર કેશબેક અને રિફંડ જ આવી શકે છે. આ સિવાય તેને કોઈપણ રીતે ટોપ અપ કરી શકાય નહીં.
પ્રશ્ન – Paytm પેમેન્ટ્સ બેંકના વોલેટમાં કેશબેક આવવાનું છે. શું તે 15 માર્ચ પછી પણ આવશે?
જવાબ – હા, કેશબેક અને રિફંડ શક્ય છે.
પ્રશ્ન – Paytm પેમેન્ટ્સ બેંક વોલેટ બંધ કર્યા પછી, બાકીની રકમ અન્ય કોઈ બેંક ખાતામાં ટ્રાન્સફર કરી શકાય છે?
જવાબ – હા, તમે સંપૂર્ણ KYC વોલેટ બંધ કરીને બેલેન્સ ટ્રાન્સફર કરી શકો છો. ન્યૂનતમ KYC વોલેટ મનીનો ઉપયોગ કરી શકાય છે અને રિફંડની પણ માંગણી કરી શકાય છે.
