Ola Electric
Bhavish Aggarwal: કુણાલ કામરાએ લખ્યું છે કે ઓલા ઈલેક્ટ્રીકએ હજુ સુધી જણાવ્યું નથી કે તે ગ્રાહકોની ફરિયાદોના નિરાકરણ માટે શું કરી રહી છે.
Bhavish Aggarwal: ઓલા ઈલેક્ટ્રિક આ દિવસોમાં ઘણી સમસ્યાઓથી ઘેરાયેલું છે. કંપની સામે ગ્રાહકોની ફરિયાદો વધી રહી છે અને ઓલાના શેરમાં પણ મોટો ઘટાડો નોંધાયો છે. હવે ઓલા અને તેના સીઈઓ ભાવિશ અગ્રવાલ સોશિયલ મીડિયા પર પણ મુશ્કેલીનો સામનો કરી રહ્યા છે. તાજેતરમાં કોમેડિયન કુણાલ કામરા અને ભાવિશ અગ્રવાલ વચ્ચે ઉગ્ર બોલાચાલી થઈ હતી. હવે કુણાલ કામરાએ ફરી એકવાર તેના પર નિશાન સાધ્યું છે.
ગ્રાહકોને ખબર નથી હોતી કે ઓલા તેમની ફરિયાદ પર શું કરી રહ્યું છે
કુણાલ કામરાએ સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ X પર લખ્યું કે ઓલા ઈલેક્ટ્રીકે ગ્રાહકોની ફરિયાદમાં હજુ સુધી કોઈ રસ દાખવ્યો નથી. અમને ખબર નથી કે તેઓ આ સમસ્યાઓ હલ કરવા માટે શું કરશે. હું ભાવિશ અગ્રવાલને એટલું જ કહેવા માંગુ છું કે લોકો હજુ પણ વેચાણ પછીની સેવા અંગે કંપનીના પ્લાનની રાહ જોઈ રહ્યા છે. આમાં મને નોકરી આપવાનો સમાવેશ થતો નથી. કંપનીએ તેના ગ્રાહકોને લઈને પારદર્શક યોજના બનાવવી જોઈએ.
ભાવિશ અગ્રવાલે કુણાલ કામરાને નિષ્ફળ કોમેડિયન ગણાવ્યો હતો
થોડા દિવસો પહેલા જ X પર આ બંને વચ્ચે ઉગ્ર બોલાચાલી થઈ હતી. ઓલા ઈલેક્ટ્રિક સ્કૂટર્સની ધૂળ ભેગી કરતી તસવીર પોસ્ટ કરતી વખતે કુણાલ કામરાએ લખ્યું હતું કે લોકો સેવાની રાહ જોઈ રહ્યા છે. ભાવિશ અગ્રવાલ આના પર ખૂબ ગુસ્સે થયા અને તેને પેઇડ પોસ્ટ ગણાવી. એમ પણ કહ્યું કે કુણાલ કામરા તેની કોમેડી કરિયરમાં નિષ્ફળ ગયો છે. તે આવી પોસ્ટ લખીને પૈસા કમાઈ રહ્યો છે. તેણે કહ્યું હતું કે જો કુણાલ કામરા મારી સાથે કામ કરવાનું શરૂ કરશે તો હું તેને આનાથી વધુ પૈસા આપીશ. તેમણે કહ્યું હતું કે અમે અમારા સર્વિસ નેટવર્કને વિસ્તારી રહ્યા છીએ. અમે ટૂંક સમયમાં ગ્રાહકોની તમામ સમસ્યાઓનો ઉકેલ લાવીશું.
કંપનીનો શેર તેની ઓલ ટાઈમ હાઈ અડધી થઈ ગયો હતો
શુક્રવારે ઓલા ઈલેક્ટ્રિકનો શેર 86.95 રૂપિયા પર બંધ થયો હતો. કંપનીનો શેર રૂ. 157.40ના ઓલ-ટાઇમ હાઇ કરતાં લગભગ અડધો થઈ ગયો છે. શુક્રવારે પણ તેમાં થોડો ઘટાડો નોંધાયો હતો. આ સિવાય સેન્ટ્રલ કન્ઝ્યુમર પ્રોટેક્શન ઓથોરિટી (CCPA)એ પણ કંપનીને ખોટી જાહેરાત અને અયોગ્ય વેપાર પ્રથાને લઈને નોટિસ આપી છે. આ સિવાય કંપની સામે સર્વિસ અને રિફંડને લઈને 10 હજારથી વધુ ફરિયાદો મળી છે.
