Whatsapp: ભારતમાં વ્યાપકપણે ઉપયોગમાં લેવાતા સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મની પેરેન્ટ કંપની Meta મુશ્કેલીમાં છે. કોમ્પિટિશન કમિશન ઓફ ઈન્ડિયા (CCI) એ સોશિયલ મીડિયાની દિગ્ગજ કંપની Meta પર ₹213.14 કરોડનો મોટો દંડ ફટકાર્યો છે. આ કાર્યવાહી WhatsApp દ્વારા 2021માં લાગુ કરાયેલી વિવાદાસ્પદ ગોપનીયતા નીતિને લઈને કરવામાં આવી છે. આ પોલિસી હેઠળ યુઝરનો ડેટા અન્ય મેટા કંપનીઓ સાથે શેર કરવામાં આવ્યો હતો. દંડ લાદતી વખતે, પંચે નિર્ણયને કંપની માટે અયોગ્ય વિરોધી સ્પર્ધાત્મક વર્તણૂક ગણાવ્યો છે.
સીસીઆઈએ પોતાના આદેશમાં કહ્યું છે કે મેટાએ માર્કેટમાં તેના વર્ચસ્વનો દુરુપયોગ કર્યો છે. ભારતમાં સ્માર્ટફોન દ્વારા વપરાતી OTT મેસેજિંગ એપ્સમાં WhatsAppને સૌથી મોટી પ્લેયર માનવામાં આવે છે. આ સાથે, મેટાએ ઓનલાઈન ડિસ્પ્લે એડવર્ટાઈઝિંગ માર્કેટમાં તેના સ્પર્ધકો પર પણ પ્રભુત્વ જાળવી રાખ્યું છે. કમિશનનું કહેવું છે કે મેટાએ આ બે બજારોમાં તેના વર્ચસ્વનો દુરુપયોગ કર્યો હતો.
કમિશને મેટા અને વોટ્સએપને તાત્કાલિક વિરોધી સ્પર્ધાત્મક પ્રથાઓ બંધ કરવાનો નિર્દેશ આપ્યો છે. વધુમાં, કંપનીએ વપરાશકર્તાની ગોપનીયતા અને સ્પર્ધાના નિયમોનું પાલન સુનિશ્ચિત કરવા માટે નિર્ધારિત સમયમર્યાદામાં સુધારણા પગલાં અમલમાં મૂકવા પડશે.
સીસીઆઈએ આ મામલે બે બજારોની ઓળખ કરી છે. પ્રથમ, ભારતમાં OTT મેસેજિંગ એપ્સનું બજાર, જ્યાં WhatsApp મોખરે છે. બીજું, ઓનલાઈન ડિસ્પ્લે એડવર્ટાઈઝિંગ માર્કેટ એ છે કે જ્યાં મેટા તેના સ્પર્ધકો કરતાં વધુ મજબૂત સ્થિતિ ધરાવે છે.
