IRCTC New e Pantry Service: ટિકિટ સાથે જ ઓર્ડર કરો ભોજન, IRCTCની નવી સુવિધાથી ટ્રાવેલિંગ થશે વધુ આરામદાયક
IRCTC New e Pantry Service: હવે મેલ અને એક્સપ્રેસ ટ્રેનોમાં પણ સ્વચ્છ અને સમયસર ભોજન મળશે. IRCTC દ્વારા એક નવી ઈ-પેન્ટ્રી સેવા શરૂ કરવામાં આવી છે. આ દ્વારા, તમે સરળતાથી ઓનલાઈન ભોજન બુક કરી શકો છો.
IRCTC New e Pantry Service: IRCTC એ મેલ અને એક્સપ્રેસ ટ્રેનોમાં મુસાફરી કરતા મુસાફરો માટે એક ઉત્તમ અને અનુકૂળ સેવા શરૂ કરી છે. આ ઈ-પેન્ટ્રી સેવા, જે હવે ટ્રેનની સીટ પર જ મુસાફરોને સ્વચ્છ, નિશ્ચિત કિંમત અને સમયસર ભોજન આપશે. અગાઉ, ખોરાકની ઓનલાઈન બુકિંગ સુવિધા ફક્ત પ્રીમિયમ ટ્રેનોમાં જ ઉપલબ્ધ હતી. હવે આ સુવિધા મેલ અને એક્સપ્રેસ ટ્રેનોમાં પણ શરૂ કરવામાં આવી છે. આ ખાસ કરીને તે મુસાફરો માટે ફાયદાકારક છે જેઓ મુસાફરી દરમિયાન વધુ પડતા ચાર્જ, અનધિકૃત વિક્રેતાઓ અને નબળી ગુણવત્તાવાળા ખોરાકની ફરિયાદ કરતા હતા.
ઈ-પેન્ટ્રી એ IRCTC દ્વારા શરૂ કરાયેલ ડિજિટલ ભોજન બુકિંગ સુવિધા છે, જે મેલ/એક્સપ્રેસ ટ્રેનોમાં મુસાફરોને તેમની સીટ પર ખોરાક પૂરો પાડે છે. કન્ફર્મ્ડ, RAC અથવા આંશિક રીતે કન્ફર્મ્ડ ટિકિટ ધરાવતા મુસાફરો આ સેવાનો લાભ લઈ શકે છે. આ સેવા તે ટ્રેનોમાં લાગુ પડશે જેમાં પેન્ટ્રી કાર ઉપલબ્ધ છે.
સેવાનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો?
ટિકિટ બુક કરતી વખતે અથવા પછી ‘બુક્ડ ટિકિટ હિસ્ટ્રી’ વિભાગમાં જઈને ઈ-પેન્ટ્રી વિકલ્પ પસંદ કરો. બુકિંગ પછી SMS અથવા ઈમેલ દ્વારા મીલ વેરિફિકેશન કોડ (MVC) મળશે. મુસાફરીના દિવસે આ MVC કોડ બતાવીને બેઠકે જ ભોજન મેળવી શકાશે.
ઈ-પેન્ટ્રી સેવાની મુખ્ય વિશેષતાઓ:
-
ભોજન ઓનલાઇન બુક થશે.
-
વેબસાઈટ દ્વારા સ્ટાન્ડર્ડ મીલ અથવા **રેલ નીર (પાણી)**ની પ્રી-બુકિંગ શક્ય છે.
-
ચુકવણી ડિજિટલ માધ્યમથી થશે, કેશની જરૂર નહીં રહે.
-
ભોજન નિર્ધારિત કિંમતે જ મળશે, કોઈ વધારાનો ચાર્જ નહીં લેવાશે.
-
માત્ર IRCTC લાઇસન્સ ધરાવતાં વેન્ડર જ ભોજન આપશે.
-
MVC કોડ દ્વારા સાચા મુસાફર સુધી ખોરાક પહોંચાડવાની ખાતરી.
-
દરેક ઓર્ડર પર ડિજિટલ મોનિટરિંગ અને ટેક્સ કંપ્લાયન્સ.
-
જો ભોજન ન પહોંચે તો રિફંડ મળશે અને તેની જાણકારી SMS/E-mail/WhatsApp દ્વારા આપવામાં આવશે.
પાયલટ લોન્ચ અને ભવિષ્યની યોજના:
આ સેવાની શરૂઆત ભારતની સૌથી લાંબી ટ્રેન **વિવેક એક્સપ્રેસ (22503/04)**થી કરવામાં આવી છે. આવનારા **60 દિવસમાં 25 અન્ય ટ્રેનો (100 રેક)**માં આ સેવા લાગૂ કરવામાં આવશે. જો સેવા સફળ રહેશે, તો તેને દેશભરની અન્ય મેલ/એક્સપ્રેસ ટ્રેનોમાં પણ શરૂ કરવામાં આવશે.
