ફિશિંગ કોલ્સ અને એસએમએસથી કેવી રીતે બચવું: બેંકિંગ સુરક્ષા માર્ગદર્શિકા
આજના ડિજિટલ યુગમાં, ઓનલાઈન બેંકિંગે આપણું જીવન સરળ બનાવ્યું છે, પરંતુ તેનાથી સાયબર છેતરપિંડીનું જોખમ પણ વધ્યું છે. દરરોજ, હજારો લોકો ફિશિંગ કોલ્સ, ઈમેઈલ અને એસએમએસ સંદેશાઓનો ભોગ બને છે જે સાચા દેખાય છે પણ વાસ્તવમાં છેતરપિંડીના ફાંદા છે.
જો તમને તાજેતરમાં કોઈ બેંક અધિકારી તરફથી કોલ અથવા “એકાઉન્ટ બ્લોક થવાનું છે” એવો સંદેશ મળ્યો હોય, તો સાવધાન રહો; આ છેતરપિંડીની નિશાની હોઈ શકે છે.
નકલી કોલ્સ અને એસએમએસ પદ્ધતિઓ
સાયબર ગુનેગારો નકલી સંદેશાઓ અથવા ઈમેલ મોકલવા માટે વાસ્તવિક બેંકના નામ અને લોગોનો ઉપયોગ કરે છે.
- સંદેશમાં જણાવાયું છે કે તમારું એકાઉન્ટ બ્લોક થવાનું છે અથવા તમારું KYC અપડેટ કરવાની જરૂર છે.
- તમને કોઈ લિંક પર ક્લિક કરવાનું અથવા OTP આપવાનું કહેવામાં આવે છે.
- જેમ જેમ તમે આવું કરો છો, તેમ તેમ ગુનેગારો દ્વારા તમારો બેંક ડેટા કબજે કરવામાં આવે છે.
નકલી કોલ્સ અથવા SMS ઓળખવા
- કોઈ બેંક ક્યારેય કોલ અથવા SMSમાં OTP, PIN અથવા પાસવર્ડ માંગતી નથી.
- વાસ્તવિક બેંક સંદેશાઓ હંમેશા AXISBK, ICICIB, અથવા HDFCBK જેવા સત્તાવાર મોકલનાર ID માંથી આવે છે.
- જો મેસેજ મોબાઇલ નંબર પરથી આવે છે અથવા તેમાં ખોટી જોડણી, શંકાસ્પદ લિંક્સ અથવા વિચિત્ર શબ્દો હોય, તો તે નકલી હોવાની શક્યતા છે.
પોતાને કેવી રીતે સુરક્ષિત રાખવી
જો તમને કોઈ કોલ અથવા ઇમેઇલ પર શંકા હોય, તો સીધા બેંકના ગ્રાહક સંભાળ નંબરનો સંપર્ક કરો.
- બેંકની સત્તાવાર વેબસાઇટ અથવા મોબાઇલ એપ્લિકેશન પર કોઈપણ અપડેટની પુષ્ટિ કરો.
- હંમેશા તમારા મોબાઇલ અને ઇમેઇલ પર સ્પામ ફિલ્ટર રાખો.

તાત્કાલિક જાણ કરો
જો તમે આકસ્મિક રીતે સંવેદનશીલ માહિતી શેર કરો છો અથવા છેતરપિંડીનો ભોગ બનો છો:
- તાત્કાલિક 1930 પર કૉલ કરો અથવા
- cybercrime.gov.in વેબસાઇટ પર ફરિયાદ દાખલ કરો.
યાદ રાખો, ડિજિટલ બેંકિંગ જેટલું અનુકૂળ છે, તેનો જવાબદારીપૂર્વક ઉપયોગ કરવો પણ એટલું જ મહત્વપૂર્ણ છે. સાવધાની એ સલામતીની ચાવી છે, કારણ કે એક ખોટી ક્લિક તમારા સમગ્ર બેંક બેલેન્સને જોખમમાં મૂકી શકે છે.
