HDFC Bank: HDFC ની આ સુવિધાઓ 22-23 ઓગસ્ટના રોજ સ્થગિત રહેશે.
જો તમે HDFC બેંકના ગ્રાહક છો, તો તમારા માટે એક મહત્વપૂર્ણ ચેતવણી છે. દેશની સૌથી મોટી ખાનગી બેંક, HDFC એ જાહેરાત કરી છે કે તેની કેટલીક ગ્રાહક સેવા સુવિધાઓ 22 ઓગસ્ટ 2025 ના રોજ રાત્રે 11:00 વાગ્યાથી 23 ઓગસ્ટના રોજ સવારે 6:00 વાગ્યા સુધી એટલે કે કુલ 7 કલાક માટે અસ્થાયી રૂપે બંધ રહેશે.
કઈ સેવા બંધ રહેશે?
આ સમય દરમિયાન, ગ્રાહકો ફોન બેંકિંગ IVR, ઇમેઇલ સપોર્ટ, સોશિયલ મીડિયા સપોર્ટ, WhatsApp ચેટ બેંકિંગ અને SMS બેંકિંગનો ઉપયોગ કરી શકશે નહીં.
જો કે, એકાઉન્ટ અથવા કાર્ડ ખોવાઈ જવા/છેતરપિંડીના કિસ્સામાં કાર્ડને હોટલિસ્ટ કરવા માટે ટોલ-ફ્રી નંબર કામ કરવાનું ચાલુ રાખશે.
નેટ બેંકિંગ, મોબાઇલ બેંકિંગ, PayZapp અને MyCards જેવા ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ પર વ્યવહારો રાબેતા મુજબ ચાલતા રહેશે.
જાળવણી શા માટે કરવામાં આવી રહી છે?
HDFC બેંક કહે છે કે આ એક આયોજિત સિસ્ટમ અપગ્રેડ છે, જેનો હેતુ સેવા ક્ષમતા વધારવા અને ગ્રાહકોને વધુ સારો, ઝડપી અને વિશ્વસનીય બેંકિંગ અનુભવ આપવાનો છે.
ગ્રાહકોએ શું કરવું જોઈએ?
જો તમારે આ સમય દરમિયાન બેંક સંબંધિત કોઈ મહત્વપૂર્ણ કામ કરવાનું હોય, તો તેને 22 ઓગસ્ટના રોજ રાત્રે 11 વાગ્યા પહેલા પૂર્ણ કરી લો, જેથી કોઈ સમસ્યા ન થાય.
