DoT
DoT એ ફરી એકવાર મોટી કાર્યવાહી કરી છે અને નકલી કોલ્સ અને મેસેજ પર બ્રેક લગાવી છે. ટેલિકોમ્યુનિકેશન વિભાગની સતત કાર્યવાહીને કારણે કૌભાંડીઓ તણાવમાં છે. ગયા વર્ષે, સરકાર અને ટેલિકોમ નિયમનકારે ટેલિકોમ કંપનીઓને વિદેશથી આવતા નકલી કોલ્સ રોકવા માટે AI એટલે કે આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ આધારિત સિસ્ટમ રજૂ કરવા જણાવ્યું હતું. ટ્રાઇએ આ માટે માર્ગદર્શિકા પણ જારી કરી હતી. ટેલિકોમ ઓપરેટરો અને ટેલિકોમ્યુનિકેશન વિભાગના સહયોગથી 20 થી વધુ એગ્રીગેટર્સ અને નકલી કોલ એજન્સીઓને બ્લેકલિસ્ટ કરવામાં આવી છે.
વિદેશી નંબરો પરથી આવતા કોલમાં ભારે ઘટાડો થયો છે. દરરોજ કરોડોમાં મળતા નકલી કોલની સંખ્યા હવે ઘટીને લગભગ 4 લાખ થઈ ગઈ છે. સરકાર અને ટેલિકોમ કંપનીઓના સહયોગથી, છેતરપિંડીભર્યા આંતરરાષ્ટ્રીય કોલ્સને ઓળખવા માટે ભારતવ્યાપી સ્પૂફ કોલ પ્રિવેન્શન સિસ્ટમ લાગુ કરવામાં આવી હતી. આના કારણે, દેશમાં આવતા 90 ટકા નકલી આંતરરાષ્ટ્રીય કોલ્સ બ્લોક કરવામાં આવ્યા છે, જેનો આંકડો માત્ર 24 કલાકમાં 1.34 કરોડ છે.
સ્કેમર્સ વપરાશકર્તાઓને વિદેશમાં આવતા નકલી કોલ્સ સ્થાનિક નંબરો પરથી આવતા બતાવતા હતા. આ સિસ્ટમને કારણે, આવા કોલ્સ ઓળખી કાઢવામાં આવ્યા અને બ્લોક કરવામાં આવ્યા અને આંતરરાષ્ટ્રીય નંબર વપરાશકર્તાઓને દેખાવા લાગ્યો. સાયબર ગુનેગારો વપરાશકર્તાઓને ફસાવવા માટે ઇન્ટરનેટ આધારિત સાધનોનો ઉપયોગ કરે છે. આ નકલી આંતરરાષ્ટ્રીય કોલ્સ વપરાશકર્તાઓના મોબાઇલ સ્ક્રીન પર સ્થાનિક નંબરો તરીકે પ્રદર્શિત થાય છે.
ટેલિકોમ્યુનિકેશન વિભાગે ટેલિકોમ ઓપરેટરોને વિદેશથી આવતા કોલ્સ વપરાશકર્તાઓને આંતરરાષ્ટ્રીય નંબર તરીકે બતાવવાનો આદેશ આપ્યો છે. DoT એ જણાવ્યું હતું કે ટેલિકોમ ઓપરેટરો એરટેલ અને BSNL ના AI-આધારિત ટૂલે 20 થી વધુ નકલી એગ્રીગેટર્સ અને કેરિયર્સને બ્લેકલિસ્ટ કર્યા છે. આ ઉપરાંત, ટેલિકોમ્યુનિકેશન વિભાગના સંચાર સાથી પોર્ટલ અને એપ દ્વારા પણ નકલી કોલ્સની જાણ કરવામાં આવી છે.
