BSNL નું નેટવર્ક કેમ નબળું પડી રહ્યું છે? તેનું મુખ્ય કારણ બહાર આવ્યું છે.
સરકારી ટેલિકોમ કંપની BSNL ના ઘણા વપરાશકર્તાઓ આ દિવસોમાં નેટવર્ક સમસ્યાઓનો સામનો કરી રહ્યા છે. વપરાશકર્તાઓ કોલ્સ ડ્રોપ થવા, કોલ્સ દરમિયાન અવાજ ન આવવો અને કોલ્સ કનેક્ટ ન થવા જેવી સમસ્યાઓની ફરિયાદ કરે છે. રસપ્રદ વાત એ છે કે, આ સમસ્યા એવા વિસ્તારોમાં પણ જોવા મળી રહી છે જ્યાં BSNL નું નેટવર્ક સામાન્ય રીતે મજબૂત માનવામાં આવે છે.
જોકે, વપરાશકર્તાઓના મતે, ઇન્ટરનેટ ડેટા સ્પીડ હાલમાં સારી રીતે કામ કરી રહી છે અને તેના પર ખાસ અસર થઈ નથી. મીડિયા રિપોર્ટ્સ અનુસાર, કંપની તેના 4G નેટવર્કનું પરીક્ષણ કરી રહી છે, જેના કારણે કામચલાઉ નેટવર્ક સમસ્યાઓ થઈ શકે છે.
કેરળ જેવા મજબૂત વર્તુળમાં પણ સમસ્યાઓ
કેરળને BSNL નું સૌથી મજબૂત વર્તુળ માનવામાં આવે છે, અને કંપનીની નેટવર્ક સેવા સામાન્ય રીતે ત્યાં સારી છે. જો કે, તાજેતરના દિવસોમાં, અહીં ઘણા વપરાશકર્તાઓએ નેટવર્ક સમસ્યાઓની ફરિયાદ પણ કરી છે.
વપરાશકર્તાઓ કહે છે કે તેમને કોલ્સ કનેક્ટ કરવામાં મુશ્કેલી પડી રહી છે. કેટલાક અહેવાલ આપે છે કે કોલ કરતી વખતે, કોલરને એક સંદેશ મળે છે કે નંબર ડિસ્કનેક્ટ થઈ ગયો છે, ભલે બીજી વ્યક્તિનો ફોન ચાલુ હોય. ઘણા વપરાશકર્તાઓ અહેવાલ આપે છે કે કોલ કરનાર રિંગટોન સાંભળે છે, પરંતુ કોલ રીસીવર સુધી પહોંચતો નથી.
નેટવર્ક સમસ્યાઓ કેમ થઈ રહી છે?
મીડિયા રિપોર્ટ્સ અનુસાર, BSNL હાલમાં તેના 4G નેટવર્કને સુધારવા માટે પરીક્ષણ અને ઑપ્ટિમાઇઝેશન કરી રહ્યું છે. કંપનીએ દેશભરમાં ઘણા ટેલિકોમ ટાવર્સ પર 4G સંબંધિત ઉપકરણો ઇન્સ્ટોલ કરી દીધા છે અને નેટવર્ક સંપૂર્ણપણે સ્થિર છે તેની ખાતરી કરવા માટે સતત પરીક્ષણ કરી રહી છે.
આ પ્રક્રિયા દરમિયાન, કેટલાક સ્થળોએ કામચલાઉ નેટવર્ક સમસ્યાઓ આવી શકે છે. કંપની આ તકનીકી ખામીઓને દૂર કરવા માટે નેટવર્ક સિસ્ટમને અપગ્રેડ અને ફાઇન-ટ્યુન કરવા માટે કામ કરી રહી છે.
BSNL 4G અને 5G સેવાઓમાં પાછળ છે
4G અને 5G સેવાઓની વાત આવે ત્યારે BSNL હજુ પણ ટેલિકોમ ક્ષેત્રમાં ખાનગી કંપનીઓથી પાછળ છે. Jio, Airtel અને Vodafone Idea જેવી મુખ્ય ખાનગી ટેલિકોમ કંપનીઓએ પહેલાથી જ ઘણા શહેરોમાં 5G સેવાઓ શરૂ કરી દીધી છે.
દરમિયાન, BSNL વપરાશકર્તાઓ હજુ પણ સંપૂર્ણપણે સ્થિર 4G સેવાની રાહ જોઈ રહ્યા છે, અને 5G કનેક્ટિવિટી શરૂ થવામાં થોડો સમય લાગી શકે છે. કંપની હાલમાં તેના વપરાશકર્તાઓને વધુ સારી કનેક્ટિવિટી પ્રદાન કરવા માટે તેના 4G નેટવર્કને મજબૂત બનાવવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી રહી છે.
