Indigo: પૂર્વ કર્મચારીએ લગાવ્યા ગંભીર આરોપ, તો એરલાઇન્સે પણ વળતો પ્રહાર કરી ખોલી દીધી પોલ
ભારતની સૌથી મોટી અને મહત્વપૂર્ણ એરલાઇન્સમાં સ્થાન ધરાવતી ઇન્ડિગો (IndiGo) આ દિવસોમાં એક વિવાદને કારણે સોશિયલ મીડિયા પર ભારે ચર્ચામાં આવી ગઈ છે. એરલાઇનના એક ભૂતપૂર્વ કર્મચારીની (Ex-Employee) પોસ્ટ ઇન્ટરનેટ પર ઝડપથી વાયરલ થઈ રહી છે, જેમાં તેણે ઓફિસ કલ્ચર અને સિનિયર અધિકારીઓના અત્યંત ત્રાસદાયક અને નકારાત્મક વર્તન (Toxic Behavior) અંગે ગંભીર આક્ષેપો કર્યા છે. આ ઘટના સામે આવ્યા બાદ કોર્પોરેટ જગતમાં કર્મચારીઓના આત્મસન્માન અને કામના વાતાવરણને લઈને નવી ચર્ચા છેડાઈ છે.
શું છે સમગ્ર વિવાદ અને કર્મચારીનો આક્ષેપ?
ઇન્ડિગોના આ ભૂતપૂર્વ કર્મચારીએ સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ પર એક વીડિયો શેર કર્યો છે, જે જોતજોતામાં વાયરલ થઈ ગયો છે. આ વીડિયોમાં તેણે આરોપ લગાવ્યો છે કે ઓફિસમાં માત્ર એક દિવસ ટાઈ (Tie) ન પહેરવા જેવી નાની બાબતમાં તેના એક વરિષ્ઠ સત્તાવાર અધિકારીએ તેને માનસિક રીતે હેરાન કર્યો હતો. એટલું જ નહીં, સજાના ભાગરૂપે તેને પોતાના સુપરવાઈઝરના પગે પડવા અને માફી માંગવાની ફરજ પાડવામાં આવી હતી. કર્મચારીના જણાવ્યા અનુસાર, આ ઘટનાથી તેના સ્વાભિમાનને ભારે ઠેસ પહોંચી હતી અને તેણે કંપનીના ઉચ્ચ મેનેજમેન્ટ સમક્ષ આ અંગે સત્તાવાર ફરિયાદ પણ નોંધાવી હતી, પરંતુ તેના પર કોઈ કડક પગલાં લેવામાં આવ્યા ન હતા.
નોકરીના છેલ્લા દિવસનો વીડિયો થયો વાયરલ
સોશિયલ મીડિયા પર જે વીડિયો વાયરલ થઈ રહ્યો છે, તે આ કર્મચારીની નોકરીનો છેલ્લો દિવસ (Last Working Day) હતો ત્યારનો છે. વીડિયોમાં તે ઇન્ડિગો એરલાઇન્સનો સત્તાવાર યુનિફોર્મ અને ગળામાં કંપનીનું આઈડી કાર્ડ (ID Card) પહેરેલો જોવા મળી રહ્યો છે. કર્મચારીએ ભાવુક થઈને જણાવ્યું કે કંપનીમાં આટલી મોટી ગેરવર્તણૂક થવા છતાં આંતરિક સ્તરે તેની કોઈ સુનાવણી થઈ ન હતી, જેના કારણે આખરે તેણે સોશિયલ મીડિયાનો સહારો લેવો પડ્યો હતો. આ વીડિયો સામે આવ્યા બાદ સામાન્ય લોકો પણ એરલાઇનના મેનેજમેન્ટ અને વરિષ્ઠ કર્મચારીઓના વલણ પર આકરા સવાલો ઉઠાવી રહ્યા છે.
ઇન્ડિગો એરલાઇન્સે સ્પષ્ટતા કરી અને વળતો આરોપ લગાવ્યો
આ વિવાદે મોટું સ્વરૂપ ધારણ કરતા ઇન્ડિગો એરલાઇન્સ દ્વારા સત્તાવાર નિવેદન બહાર પાડીને પોતાની સફાઈ પેશ કરવામાં આવી છે. એરલાઇને ભૂતપૂર્વ કર્મચારી દ્વારા લગાવવામાં આવેલા તમામ આરોપોને સંપૂર્ણપણે પાયાવિહોણા અને ખોટા ગણાવ્યા છે. કંપનીના પ્રવક્તાએ જણાવ્યું કે જ્યારે કર્મચારીએ આ અંગે ફરિયાદ કરી હતી, ત્યારે કંપનીની આંતરિક સમિતિ દ્વારા તેની સંપૂર્ણ અને તટસ્થ તપાસ કરવામાં આવી હતી, પરંતુ સુપરવાઈઝર વિરુદ્ધના આ આક્ષેપોને સાબિત કરે તેવા કોઈ પુરાવા કે સાક્ષી મળ્યા નથી.
એરલાઇને વધુમાં વિગતો આપતા જણાવ્યું કે આ કર્મચારીએ જૂન મહિનામાં જ કંપનીમાંથી રાજીનામું (Resignation) આપી દીધું હતું અને ૧૩ જુલાઈ તેનો છેલ્લો કાર્યકારી દિવસ હતો.
કંપનીએ કર્મચારીના હેતુ પર સવાલ ઉઠાવતા વળતો આક્ષેપ કર્યો છે કે:
શિસ્તહીનતા: નોકરીના સમયગાળા દરમિયાન આ કર્મચારી વિરુદ્ધ વારંવાર ગેરશિસ્ત અને નિયમોનું ઉલ્લંઘન કરવાની ફરિયાદો મળતી હતી.
નબળું પ્રદર્શન: કામ પ્રત્યે તેનું વલણ બિનવ્યાવસાયિક હતું અને તેનું પરફોર્મન્સ પણ ઘણું નબળું હતું.
બિનઅધિકૃત રજાઓ: તે મેનેજમેન્ટની પૂર્વ મંજૂરી વિના વારંવાર રજાઓ પર ઉતરી જતો હતો.
ઇન્ડિગોના જણાવ્યા અનુસાર, આ તમામ બાબતોને લઈને કર્મચારીને અગાઉ ઘણી વખત સમજાવવામાં આવ્યો હતો અને ચેતવણી પણ આપવામાં આવી હતી. આમ છતાં તેના વર્તનમાં કોઈ સુધારો થયો ન હતો. કંપનીનું માનવું છે કે નોકરીના છેલ્લા દિવસે આ કર્મચારીએ માત્ર કંપની પ્રત્યેની પોતાની વ્યક્તિગત ભડાસ અને ગુસ્સો કાઢવા માટે જ સોશિયલ મીડિયા પર આ પ્રકારનો ખોટો વીડિયો વાયરલ કરીને એરલાઇનની પ્રતિષ્ઠાને નુકસાન પહોંચાડવાનો પ્રયાસ કર્યો છે.
