ડિજિટલ છેતરપિંડી પર RBI ની નવી પહેલ, જાણો કોને મળશે વળતર અને કેટલું
ડિજિટલ યુગમાં, જ્યારે ઓનલાઈન બેંકિંગ અને ડિજિટલ પેમેન્ટ્સે લોકોનું જીવન સરળ બનાવ્યું છે, ત્યારે સાયબર છેતરપિંડીના કિસ્સાઓ પણ ઝડપથી વધી રહ્યા છે. આવી સમસ્યાઓનો ઉકેલ લાવવા અને ગ્રાહકોને રાહત આપવા માટે, રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (RBI) એ એક મહત્વપૂર્ણ પ્રસ્તાવ રજૂ કર્યો છે.
આ પ્રસ્તાવમાં નાના-મૂલ્યના ડિજિટલ બેંકિંગ છેતરપિંડીના ભોગ બનેલા લોકોને વળતર આપવા માટે એક સિસ્ટમની માંગ કરવામાં આવી છે.
RBI નો પ્રસ્તાવ શું છે?
RBI ના ડ્રાફ્ટ પ્રસ્તાવ મુજબ, ડિજિટલ બેંકિંગ છેતરપિંડીના ભોગ બનેલા વ્યક્તિને થયેલા નુકસાનના 85 ટકા સુધી વળતર મળી શકે છે. જો કે, આ માટે મહત્તમ મર્યાદા ₹25,000 નક્કી કરવામાં આવી છે.
એ પણ સ્પષ્ટ કરવામાં આવ્યું છે કે આ વળતર ફક્ત એક જ વાર આપવામાં આવશે. આનો અર્થ એ છે કે જો કોઈ વ્યક્તિ એક કરતા વધુ વખત ડિજિટલ છેતરપિંડીનો ભોગ બને છે, તો તેને દરેક વખતે વળતર આપવામાં આવશે નહીં.
નવા નિયમો ક્યારે લાગુ કરવામાં આવશે?
6 માર્ચે, રિઝર્વ બેંકે આ સંદર્ભમાં એક ડ્રાફ્ટ સુધારો જારી કર્યો હતો, જેમાં નાના-મૂલ્યના ડિજિટલ છેતરપિંડીના કિસ્સાઓમાં વળતર આપવાનો પ્રસ્તાવ શામેલ છે.
હકીકતમાં, કેન્દ્રીય બેંક હાલમાં ડિજિટલ વ્યવહારોમાં ગ્રાહક જવાબદારી માટેના હાલના માળખાની સમીક્ષા કરી રહી છે. RBI ગવર્નર સંજય મલ્હોત્રાએ પણ 6 ફેબ્રુઆરીના રોજ તેમની નાણાકીય નીતિ પ્રસ્તુતિ દરમિયાન આ મુદ્દાનો ઉલ્લેખ કર્યો હતો.
નવા નિયમો 1 જુલાઈ, 2026 ના રોજ અથવા તે પછી કરવામાં આવેલા ઇલેક્ટ્રોનિક બેંકિંગ વ્યવહારો પર લાગુ થઈ શકે છે. હાલમાં, આ દરખાસ્તને ડ્રાફ્ટ તરીકે બહાર પાડવામાં આવી છે અને જાહેર ટિપ્પણીઓ માંગવામાં આવી છે. રસ ધરાવતા વ્યક્તિઓ 6 એપ્રિલ, 2026 સુધી આ દરખાસ્ત પર તેમની ટિપ્પણીઓ સબમિટ કરી શકે છે.
વળતર કેવી રીતે વહેંચવામાં આવશે?
જો કોઈ વ્યક્તિ દ્વારા થયેલ નુકસાન ₹29,412 કરતા ઓછું હોય અને વળતર 85 ટકા નક્કી કરવામાં આવે, તો RBI રકમના 65 ટકા ભોગવશે.
બાકીના 10 ટકા ગ્રાહકની બેંક અને લાભાર્થી બેંક વચ્ચે વહેંચવામાં આવશે.
