વોટ્સએપના માસિક રિપોર્ટમાં મોટા ખુલાસા, ભારતમાં રેકોર્ડ પ્રતિબંધો
જાન્યુઆરી 2026 ભારતના ડિજિટલ ઇકોસિસ્ટમ માટે એક મહત્વપૂર્ણ મહિનો હતો. WhatsApp એ ઇન્ફર્મેશન ટેકનોલોજી નિયમો, 2021 હેઠળ તેનો માસિક પાલન અહેવાલ બહાર પાડ્યો, જેમાં મોટી સંખ્યામાં એકાઉન્ટ પ્રતિબંધોની વિગતો આપવામાં આવી.
રિપોર્ટ અનુસાર, 1 જાન્યુઆરીથી 31 જાન્યુઆરી, 2026 દરમિયાન કુલ 8,179,740 ભારતીય એકાઉન્ટ પ્રતિબંધિત કરવામાં આવ્યા હતા. આ કાર્યવાહી વપરાશકર્તાઓની ફરિયાદો, સરકારી નિર્દેશો અને કંપનીની સ્વચાલિત શોધ સિસ્ટમના આધારે કરવામાં આવી હતી.
8.1 મિલિયનથી વધુ એકાઉન્ટ દૂર કરવામાં આવ્યા
જાહેર કરાયેલા ડેટા અનુસાર, પ્લેટફોર્મ પરથી કુલ 8,179,740 એકાઉન્ટ દૂર કરવામાં આવ્યા હતા. આમાંથી, 1,983,760 એકાઉન્ટને કોઈપણ વપરાશકર્તા ફરિયાદ પહેલાં સિસ્ટમ દ્વારા ઓળખવામાં આવ્યા હતા અને સસ્પેન્ડ કરવામાં આવ્યા હતા.
આનો અર્થ એ છે કે કંપનીએ પોતાની પહેલ પર લગભગ 2 મિલિયન એકાઉન્ટ્સ પર કાર્યવાહી કરી હતી. ભારતીય એકાઉન્ટ્સ +91 મોબાઇલ નંબર દ્વારા ઓળખાય છે, તેથી આ બધા પ્રતિબંધો ભારતમાં વપરાશકર્તાઓ પર લાગુ પડે છે.
ભારત WhatsAppનું સૌથી મોટું બજાર છે. આ સંદર્ભમાં, આટલા મોટા પાયે કાર્યવાહી સૂચવે છે કે પ્લેટફોર્મ દુરુપયોગ અટકાવવા અને સુરક્ષા ધોરણોને મજબૂત બનાવવા માટે સતત કામ કરી રહ્યું છે.
વપરાશકર્તાઓએ કઈ ફરિયાદો કરી?
જાન્યુઆરી 2026 દરમિયાન કુલ 27,981 ફરિયાદો નોંધાઈ હતી. તેમાંથી 520 એકાઉન્ટ્સ પર કાર્યવાહી કરવામાં આવી હતી.
ફરિયાદોની વિગતો નીચે મુજબ હતી:
- પ્રતિબંધ અપીલ સંબંધિત 16,328 કેસ
- 11,198 અન્ય સપોર્ટ વિનંતીઓ
- 139 એકાઉન્ટ સપોર્ટ કેસ
- 215 સુરક્ષા સંબંધિત કેસ
આ આંકડા સ્પષ્ટપણે દર્શાવે છે કે પ્લેટફોર્મ હવે ખાનગી ચેટિંગ સુધી મર્યાદિત નથી. મોટી સંખ્યામાં લોકો તેનો ઉપયોગ વ્યવસાય, શિક્ષણ અને સત્તાવાર સંદેશાવ્યવહાર માટે પણ કરી રહ્યા છે. પરિણામે, એકાઉન્ટ પ્રતિબંધની અસર ક્યારેક ગંભીર હોઈ શકે છે.
સરકારી આદેશોનું પાલન
રિપોર્ટમાં એમ પણ કહેવામાં આવ્યું છે કે ફરિયાદ અપીલ સમિતિ તરફથી 16 આદેશો પ્રાપ્ત થયા હતા, અને બધાનું પાલન કરવામાં આવ્યું હતું. આ સ્પષ્ટપણે ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ્સની વધતી જતી કડક નિયમનકારી દેખરેખ દર્શાવે છે.
કંપની કહે છે કે તે ફરિયાદ મળ્યા પછી જ પગલાં લેવાને બદલે સક્રિય દેખરેખ પર ભાર મૂકે છે. એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્શન, એન્જિનિયરિંગ અને દુરુપયોગ-શોધ ટીમો સાથે મળીને કામ કરે છે જેથી પ્લેટફોર્મ સુરક્ષિત રહે તે માટે શંકાસ્પદ પ્રવૃત્તિ ઓળખી શકાય.
આનો અર્થ શું છે?
ખોટા સમાચાર, સ્પામ અને છેતરપિંડી સામે કડક વલણ
AI-આધારિત મોનિટરિંગ સિસ્ટમ્સનો વિસ્તરણ
વપરાશકર્તા સલામતી અને નિયમનકારી પાલન પર વધતું ધ્યાન
ભવિષ્યમાં આવા પ્લેટફોર્મ પર પારદર્શિતા અને જવાબદારી વધવાની શક્યતા છે.
