Train Ticket Booking: રેલવેએ મોટી સાયબર કાર્યવાહી હાથ ધરી – 3.02 કરોડ નકલી ID નિષ્ક્રિય કર્યા
જાન્યુઆરી 2025 થી, રેલ્વેએ તેની રિઝર્વેશન સિસ્ટમમાં મોટા સાયબર સુરક્ષા પગલાં અમલમાં મૂક્યા છે. આ પહેલના ભાગ રૂપે, 30.2 મિલિયન નકલી અને શંકાસ્પદ યુઝર આઈડી નિષ્ક્રિય કરવામાં આવ્યા છે. આનાથી ટિકિટ બુકિંગમાં પારદર્શિતા વધી છે અને બોટ્સ અને દલાલો સામે નોંધપાત્ર કાર્યવાહી શક્ય બની છે.
બોટ્સને રોકવા માટે અકામાઈ એન્ટી-બોટ સિસ્ટમ
રેલ્વેએ ઓનલાઈન ટિકિટિંગમાં બોટ્સને દખલ કરતા અટકાવવા માટે અકામાઈ જેવા વિશ્વ કક્ષાના એન્ટી-બોટ સોલ્યુશન્સ લાગુ કર્યા છે. આ ટેકનોલોજી માનવ અને બોટ પ્રવૃત્તિ વચ્ચે તફાવત કરે છે અને તાત્કાલિક અપ્રમાણિક વપરાશકર્તાઓને અવરોધિત કરે છે, જેનાથી ટિકિટ બુકિંગમાં સાચા મુસાફરોને નોંધપાત્ર રાહત મળે છે.

તત્કાલ ટિકિટ માટે આધાર OTP ફરજિયાત
4 ડિસેમ્બર, 2025 સુધીમાં, 322 મુખ્ય ટ્રેનો પર ઓનલાઈન તત્કાલ ટિકિટ બુકિંગ માટે આધાર-આધારિત OTP ચકાસણી ફરજિયાત બનાવવામાં આવી છે. આ ફેરફારથી કન્ફર્મ તત્કાલ ટિકિટ મેળવવાની શક્યતા 65% વધી ગઈ છે.
રિઝર્વેશન કાઉન્ટર પર પણ OTP લાગુ કરવામાં આવ્યો
રિઝર્વેશન કાઉન્ટર પર ટિકિટ ખરીદતી વખતે હવે 211 ટ્રેનો માટે આધાર OTP ચકાસણી ફરજિયાત કરવામાં આવી છે. આનાથી કાઉન્ટર પર સ્ક્રિપ્ટ-આધારિત અને છેતરપિંડીથી બુકિંગ થવાની શક્યતામાં નોંધપાત્ર ઘટાડો થયો છે.
96 લોકપ્રિય ટ્રેનોના મુસાફરો માટે મોટી રાહત
રેલવેએ 96 ઉચ્ચ-ડિમાન્ડ ટ્રેનો માટે તત્કાલ બુકિંગ સિસ્ટમમાં સુધારો કર્યો છે. આ ટ્રેનોમાંથી 95% માટે પુષ્ટિ થયેલ તત્કાલ ટિકિટ મેળવવાનો સમય વધારવામાં આવ્યો છે, જેનાથી લાંબા સમયથી ચાલતી મુસાફરોની સમસ્યામાં નોંધપાત્ર ઘટાડો થયો છે.
શંકાસ્પદ PNR ની સાયબર તપાસ શરૂ થાય છે
રેલવેએ રાષ્ટ્રીય સાયબર ક્રાઇમ પોર્ટલ પર છેતરપિંડીથી બુક કરાયેલા હજારો શંકાસ્પદ PNR ની જાણ કરી છે. તપાસ ચાલુ છે.
રેલ્વેનું સાયબર સુરક્ષા માળખાને વધુ મજબૂત બનાવવામાં આવ્યું છે
રેલવેએ તેના IT નેટવર્કને સુરક્ષિત કરવા માટે બહુ-સ્તરીય સુરક્ષા સિસ્ટમ લાગુ કરી છે—

- નેટવર્ક ફાયરવોલ
- ઘુસણખોરી નિવારણ સિસ્ટમ
- વેબ એપ્લિકેશન ફાયરવોલ
- એપ્લિકેશન ડિલિવરી કંટ્રોલર
એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્ટેડ, એક્સેસ-કંટ્રોલ્ડ ડેટા સેન્ટર (ISO 27001 પ્રમાણિત)
રેલટેલ 24×7 સાયબર મોનિટરિંગ પણ કરી રહ્યું છે, જ્યારે CERT-In અને NCIIPC સુરક્ષા ઓડિટ અને નિયમિત ઇન્ટરનેટ ટ્રાફિક તપાસ કરી રહ્યા છે.
