તમને ૧૨૭૦૦૦ થી સંદેશા કેમ મળી રહ્યા છે? DCA પ્રોજેક્ટ વિશે બધું જાણો.
શું તમને ૧૨૭૦૦૦ નંબર પરથી SMS મળ્યો છે? જો હા, તો ગભરાવાની જરૂર નથી. અને જો તમને હજુ સુધી તે મળ્યો નથી, તો તમને આગામી દિવસોમાં તે મળી શકે છે. આ SMS ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયા (TRAI) અને રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (RBI) વચ્ચેના સંયુક્ત પરીક્ષણ પ્રોજેક્ટના ભાગ રૂપે મોકલવામાં આવી રહ્યો છે. આ પ્રોજેક્ટને ડિજિટલ કન્સેન્ટ એક્વિઝિશન (DCA) કહેવામાં આવે છે. ચાલો સમજીએ કે આવું કેમ થઈ રહ્યું છે.
તમને ૧૨૭૦૦૦ નંબર પરથી SMS કેમ મળી રહ્યા છે?
આ પ્રોજેક્ટ ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ પર પ્રમોશનલ સંદેશાઓ અને કૉલ્સ માટે વપરાશકર્તા સંમતિ લાવવા માટે શરૂ કરવામાં આવ્યો હતો. હાલમાં, પ્રમોશનલ સંદેશાઓ મોકલતી કંપનીઓએ વપરાશકર્તાઓની ડિજિટલ સંમતિ સૂચિ જાળવવી જરૂરી છે.
જોકે, ઘણી બેંકો અને વ્યવસાયો કાગળના ફોર્મ દ્વારા ગ્રાહકો પાસેથી પ્રમોશનલ સંદેશાઓ માટે પરવાનગી મેળવે છે. બાદમાં, જ્યારે કોઈ વપરાશકર્તા આ સંદેશાઓ પ્રાપ્ત કરવાનું બંધ કરવા માંગે છે, ત્યારે કાગળના સ્વરૂપમાં પરવાનગી રદ કરવી મુશ્કેલ બની જાય છે, જેના પરિણામે પ્રમોશનલ સંદેશાઓ ચાલુ રહે છે.
આ મુદ્દાને ઉકેલવા માટે, TRAI અને RBI આ નવી સિસ્ટમનું પરીક્ષણ કરી રહ્યા છે.
હવે કયા ફેરફારો થશે?
નવા પરીક્ષણ પ્રોજેક્ટ હેઠળ, બેંકોએ ગ્રાહકોની કાગળ આધારિત સંમતિઓ ઓનલાઈન પોર્ટલ પર અપલોડ કરવાની રહેશે.
આ પોર્ટલ પર, વપરાશકર્તાઓ જોઈ શકશે કે તેમણે કઈ કંપનીઓને પ્રમોશનલ સંદેશાઓ મોકલવા માટે અધિકૃત કર્યા છે, અને જો તેઓ ઈચ્છે તો તેઓ તેને ચાલુ રાખી શકે છે અથવા તરત જ રદ કરી શકે છે.
૧૨૭૦૦૦ ના SMS માં એક લિંક છે જે વપરાશકર્તાને સંમતિ વ્યવસ્થાપન પૃષ્ઠ પર લઈ જાય છે. ત્યાં, વપરાશકર્તા એક જ જગ્યાએ તેમની બધી પરવાનગીઓ જોઈ અને મેનેજ કરી શકે છે.
મહત્વપૂર્ણ વાત એ છે કે, આ સમગ્ર પ્રક્રિયા વૈકલ્પિક છે – વપરાશકર્તાઓ જો ઈચ્છે તો તેમાં ભાગ લઈ શકે છે અથવા અવગણી શકે છે.
