Scam
આજના ડિજિટલ યુગમાં, સાયબર છેતરપિંડીની નવી પદ્ધતિઓ ઉભરી રહી છે, જેમાંથી એક નકલી IVR કોલ કૌભાંડ છે. આ એક ખૂબ જ ચાલાક છેતરપિંડી છે જેમાં છેતરપિંડી કરનારાઓ IVR (ઇન્ટરેક્ટિવ વોઇસ રિસ્પોન્સ) સિસ્ટમનો ઉપયોગ કરીને લોકોની વ્યક્તિગત અને નાણાકીય માહિતી ચોરી કરવાનો પ્રયાસ કરે છે. ચાલો સમજીએ કે આ કૌભાંડ કેવી રીતે કાર્ય કરે છે અને તેનાથી બચવા માટે કઈ બાબતો ધ્યાનમાં રાખવાની જરૂર છે.
આ કૌભાંડમાં, છેતરપિંડી કરનારાઓ બેંક, ટેલિકોમ કંપની અથવા સરકારી સંસ્થાના નામે ઓટોમેટેડ કોલ (IVR કોલ) કરે છે. કોલમાં રેકોર્ડેડ મેસેજ અથવા રોબોટિક વોઇસ હોય છે, જેનાથી કોલ ઓફિશિયલ લાગે છે. આ દ્વારા, લોકો વિવિધ રીતે છેતરપિંડી કરે છે:
બેંક ખાતા અથવા KYC અપડેટ અંગે છેતરપિંડી – કોલ કહે છે કે તમારું બેંક ખાતું અથવા KYC અપડેટ કરવું જરૂરી છે, નહીં તો સેવાઓ બંધ કરવામાં આવશે.
નકલી ઈનામ અથવા કેશબેકની લાલચ – તમને એવું કહીને લલચાવવામાં આવે છે કે તમે લકી ડ્રોમાં ઈનામ જીત્યું છે અને ઈનામ મેળવવા માટે તમારે તમારી બેંક વિગતો શેર કરવી પડશે.
સિમ કાર્ડ બ્લોક કરવાની ધમકી – છેતરપિંડી કરનારાઓ ટેલિકોમ કંપનીના નામે ફોન કરીને કહે છે કે જો તમે જલ્દી વેરિફિકેશન નહીં કરો તો તમારું સિમ બ્લોક થઈ જશે.
ઓટોમેટેડ કી-પ્રેસ ટ્રેપ – કોલમાં “સમસ્યા ઉકેલવા માટે 1 દબાવો” અથવા “KYC અપડેટ માટે 2 દબાવો” કહેવામાં આવે છે, પરંતુ જે ક્ષણે તમે કોઈપણ કી દબાવો છો, તમારી સંવેદનશીલ માહિતી છેતરપિંડી કરનારાઓ સુધી પહોંચી જાય છે.
નકલી IVR કોલ કૌભાંડ એ ઝડપથી વધતો સાયબર ગુનો છે, જેનાથી બચવા માટે તકેદારી રાખવી ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે. કોઈપણ અજાણ્યા કોલ પર તમારી સંવેદનશીલ માહિતી શેર કરશો નહીં અને જો શંકા હોય તો તાત્કાલિક બેંક અથવા સંબંધિત સંસ્થાનો સંપર્ક કરો. ફક્ત તમારી તકેદારી જ તમારા પૈસા અને વ્યક્તિગત માહિતીને સુરક્ષિત રાખી શકે છે.
