VSR Infrastructure Pvt Ltd
બિલ્ડર દંડ: ગ્રાહક કોર્ટે દિલ્હીના એક પ્રખ્યાત બિલ્ડર પર ભારે દંડ ફટકાર્યો છે. જે વ્યક્તિએ મિલકત મોડી ખરીદી હતી તેને તેના બધા પૈસા વ્યાજ સહિત પાછા મળ્યા, એટલે કે ક્યારેય ન થાય તેના કરતાં મોડું સારું.
VSR ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર પ્રાઇવેટ લિમિટેડ: કલ્પના કરો કે તમે તમારી બધી બચત ઘર ખરીદવામાં લગાવી દીધી છે અને હવે તમને ન તો ઘર મળી રહ્યું છે અને ન તો બિલ્ડર પાસેથી પૈસા. ગુરુગ્રામના નિર્મલ સતવંત સિંહ સાથે પણ કંઈક આવું જ બન્યું. તેમણે 24 જુલાઈ, 2013 ના રોજ દિલ્હી સ્થિત બિલ્ડર VSR ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર પ્રાઇવેટ લિમિટેડ પાસેથી 114 એવન્યુમાં ત્રણ ફ્લેટ બુક કરાવ્યા હતા. નિર્મલે આ ત્રણ ફ્લેટ માટે 2.4 કરોડ રૂપિયા ચૂકવ્યા. બિલ્ડરે તેમને ત્રણ વર્ષમાં કબજો આપવાનું વચન આપ્યું હતું, પરંતુ ૧૧ વર્ષ વીતી ગયા અને નિર્મલને બિલ્ડર પાસેથી ફ્લેટના માલિકી હકો મળ્યા નહીં.
બિલ્ડરે રિફંડ આપવાનો ઇનકાર કર્યો
નિર્મલે કંપની સાથે ઘણી વાર વાત કરીને સમસ્યાનો ઉકેલ લાવવાનો પ્રયાસ કર્યો, પરંતુ બિલ્ડર દર વખતે વિલંબ કરતો રહ્યો. નિર્મલે કંપનીને અપીલ કરી કે કાં તો તેને ફ્લેટનો કબજો આપે અથવા તેને પરત કરે, પરંતુ બિલ્ડરે ન તો તેને કબજો આપ્યો કે ન તો પાછળથી તેને પૈસા પરત કરવાનો ઇનકાર કર્યો. અંતે, નિર્મલે મદદ માટે ગ્રાહક આયોગનો સંપર્ક કર્યો.
કંપનીએ કોર્ટમાં પોતાનો પક્ષ રજૂ કર્યો
નિર્મલના આ પગલા સામે દલીલ કરતા, VSR ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર પ્રાઇવેટ લિમિટેડે કહ્યું કે ઘર ખરીદનાર ગ્રાહક નથી અને તેથી તેના મુદ્દાનો ઉકેલ લાવવો ગ્રાહક કોર્ટના કાર્યક્ષેત્રમાં નથી. આ સાથે, કંપનીએ કોર્ટને નિર્મલની અરજી ફગાવી દેવાની વિનંતી કરી. કંપનીએ કોર્ટને એમ પણ કહ્યું કે નિર્મલે આ ઘર પોતાના ફાયદા માટે ખરીદ્યું હતું, વ્યાપારી હેતુ માટે નહીં.
કંપનીએ પોતાનો પક્ષ રજૂ કરતી વખતે એમ પણ કહ્યું કે કબજો મેળવવામાં વિલંબ પ્રદૂષણ અને સરકાર દ્વારા બાંધકામ પર લાદવામાં આવેલા પ્રતિબંધને કારણે થઈ રહ્યો છે. કંપનીએ કહ્યું કે ફ્લેટ તૈયાર છે, ફક્ત ઓક્યુપન્સી સર્ટિફિકેટ બાકી છે, તે મળતાં જ કબજો આપવામાં આવશે.
કોર્ટે બિલ્ડરને ફટકાર લગાવી
અહીં, કોર્ટે VSR ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર પ્રાઇવેટ લિમિટેડને ઠપકો આપ્યો અને તેની બધી દલીલો ફગાવી દીધી. કોર્ટે કહ્યું કે ઘર ખરીદનાર પણ ગ્રાહકની શ્રેણીમાં આવે છે. ભલે ઘર કોઈના પોતાના રહેઠાણ માટે ખરીદ્યું હોય, પણ તેના માટે પૈસા ચૂકવવામાં આવ્યા છે.
આ સાથે, કોર્ટે કંપનીને નિર્મલને 2.4 કરોડ રૂપિયા પરત કરવાનો આદેશ આપ્યો. આ ઉપરાંત, તેમને માનસિક ત્રાસ માટે 5 લાખ રૂપિયા અને કાનૂની લડાઈમાં થયેલા ખર્ચ માટે 50,000 રૂપિયા વળતર તરીકે ચૂકવવાનો પણ નિર્દેશ આપવામાં આવ્યો હતો.