Emami
દિલ્હીની એક ગ્રાહક અદાલતે ઈમામીને રૂ. 15 લાખનું નુકસાન ચૂકવવાનો નિર્દેશ આપ્યો છે કારણ કે ફેર એન્ડ હેન્ડસમ ક્રીમ અંગે કંપનીના દાવાઓ ભ્રામક છે.
Penalty on Emami: કન્ઝ્યુમર ફોરમે ફેરનેસ ક્રીમ મેન્યુફેક્ચરિંગ કંપની ઈમામી પર 15 લાખ રૂપિયાનો દંડ લગાવ્યો છે. ફોરમે આ દંડ એક વ્યક્તિની ફરિયાદ પર લગાવ્યો છે, જેણે આરોપ લગાવ્યો છે કે ચહેરાને સુંદર બનાવવા માટે કંપની દ્વારા બનાવવામાં આવેલી પ્રોડક્ટ ‘ફેર એન્ડ હેન્ડસમ’ના દાવાઓ ભ્રામક છે. ફરિયાદીનું નામ નિખિલ જૈન છે, જે 35 વર્ષનો છે અને વ્યવસાયે બેંકર છે. 12 વર્ષની લાંબી કાનૂની લડાઈ બાદ નિખિલને આ જીત મળી છે.
નિખિલ ઈમામીને કોર્ટમાં ખેંચી ગયો
કંપનીએ દાવો કર્યો હતો કે માત્ર ત્રણ અઠવાડિયા સુધી દરરોજ આ ક્રીમનો ઉપયોગ કરવાથી ચહેરો ગોરો થઈ જશે, પરંતુ આમ કર્યા પછી પણ જ્યારે નિખિલને કોઈ ફરક ન દેખાયો તો તેણે કંપનીને હરકતમાં લાવવાનું વિચાર્યું.
2013માં નિખિલે ઈમામી વિરુદ્ધ કન્ઝ્યુમર કોર્ટમાં ફરિયાદ કરી હતી. આ દરમિયાન બંને તરફથી દલીલો કરવામાં આવી અને આખરે નિર્ણય નિખિલની તરફેણમાં આવ્યો.
કોર્ટે નિખિલની તરફેણમાં ચુકાદો આપ્યો
પોતાનો ચુકાદો આપતી વખતે, દિલ્હીની ગ્રાહક અદાલતે કહ્યું, તે સ્પષ્ટ છે કે ઈમામી દ્વારા ઉત્પાદિત ક્રીમ ફેર અને હેન્ડસમના પેકેજિંગ પર આપવામાં આવેલી સૂચનાઓ અસ્પષ્ટ છે.
કંપનીએ દાવો કર્યો છે કે ત્રણ અઠવાડિયા સુધી આ ક્રીમનો દૈનિક ઉપયોગ પુરુષોની ત્વચાને નિખારશે, જ્યારે કંપની જાણે છે કે પેકેજિંગ પર આપવામાં આવેલી અધૂરી સૂચનાઓને કારણે તે તેના દાવાઓ પર ખરા ઉતરશે નહીં.
કમિશને કંપનીને દિલ્હી સ્ટેટ કન્ઝ્યુમર વેલફેર ફંડમાં રૂ. 14.5 લાખ અને નિખિલ જૈનને વળતર તરીકે રૂ. 50,000 અને મુકદ્દમાના ખર્ચના વળતર તરીકે રૂ. 10,000 ચૂકવવાનો આદેશ આપ્યો છે.
2015માં પણ કોર્ટે ઈમામી પર દંડ ફટકાર્યો હતો
આ બીજી વખત છે જ્યારે ઈમામીને આ મામલે દંડ ફટકારવામાં આવ્યો છે. 2015માં પણ કન્ઝ્યુમર કમિશને ફરિયાદીની તરફેણમાં ચુકાદો આપતાં ઈમામીને 15 લાખ રૂપિયાનો દંડ ભરવાનો આદેશ આપ્યો હતો.
જોકે, કંપનીની અપીલ બાદ તે ઓર્ડર ફગાવી દેવામાં આવ્યો હતો. સોમવારના આ નિર્ણય બાદ હવે આ કેસને નવેસરથી સુનાવણી માટે જિલ્લા ગ્રાહક તકરાર નિવારણ આયોગ (સેન્ટ્રલ ડિસ્ટ્રિક્ટ)ને મોકલવામાં આવ્યો છે.
