TRAI દ્વારા ટેલિકોમ ઓપરેટર્સ માટે નવી ગાઈડલાઈન્સ, યુઝર્સને કવરેેજ મૅપ પ્રગટ કરવાનો નિર્દેશ

TRAI

TRAIએ ટેલિકોમ ઓપરેટર્સને કેટલીક નવી ગાઈડલાઈન્સ જારી કરી છે, જેમાં તેઓને જણાવ્યું છે કે દરેક વાયરલેસ એક્સેસ સર્વિસ પ્રોવિડરને જીઓસ્પેશિયલ કવરેેજ મૅપ તેમના વેબસાઇટ પર આ રીતે પ્રગટ કરવો પડશે, જેથી યુઝર્સને વાયરલેસ વોઇસ અને બ્રોડબેન્ડ સર્વિસ પસંદ કરવામાં સહાય મળી શકે. સાથે જ, ઓપરેટર્સે સમયાંતરે આ મૅપને અપડેટ પણ કરતી રહેવું પડશે. હાલ, ટેલિકોમ ઓપરેટર્સ પોતાના વેબસાઇટ પર નેટવર્ક કવરેેજનું મૅપ પ્રકાશિત કરે છે, પરંતુ તેનો સમયસર અપડેટ ન થવાનો કારણે યુઝર્સને ઓપરેટર પસંદ કરતી વખતે આ જાણવાની મુશ્કેલી રહેતી હતી કે કયા ક્ષેત્રોમાં શ્રેષ્ઠ સિગ્નલ મજબૂતી છે.

દૂરસંચાર નિયમક (TRAI)એ જણાવ્યું છે કે નેટવર્ક કવરેેજ ટેલિકોમ ઓપરેટર્સની ક્વોલિટી ઓફ સર્વિસ માટે બહુ મહત્વપૂર્ણ છે. કોઈપણ યુઝરને નોન-કવરેેજ વિસ્તારમાં શ્રેષ્ઠ ક્વોલિટી ઓફ સર્વિસ મેળવી શકતી નથી. આથી, ટેલિકોમ ઓપરેટર્સ માટે સર્વિસ વાઈઝ જીઓસ્પેશિયલ કવરેેજની વિગતો તેમની વેબસાઇટ પર પ્રકાશિત કરવી ખૂબ જ જરૂરી બની છે. TRAIની આ ગાઈડલાઈન્સ તમામ વાયરલેસ સર્વિસ પ્રોવિડર્સ માટે લાગુ પડશે.

હાલમાં, એરટેલ અને જિઓ સિવાયના તમામ ટેલિકોમ ઓપરેટર્સ યુઝર્સને 2G, 3G અને 4G કવરેેજ પ્રદાન કરી રહ્યા છે, જ્યારે જિઓ અને એરટેલ 5G સર્વિસ પ્રદાન કરી રહ્યા છે. બીજી બાજુ, BSNLએ અત્યાર સુધી 4G સર્વિસ commercially લોંચ કરી નથી. TRAIની ગાઈડલાઈન્સ મુજબ, નેટવર્ક કવરેેજ મૅપમાં એને સૂચિત કરવું જરૂરી છે કે તે વિસ્તારમાં 5G/4G/3G/2G કવરેેજ ઉપલબ્ધ છે કે નહીં. ઓપરેટર્સ તેમનાં બેસ સ્ટેશનની લોકેશનની માહિતી પ્રગટ કરી શકે છે, પરંતુ આ વિકલ્પિક છે.

TRAIએ આ ગાઈડલાઈન્સને અનુસરવા માટે 1 એપ્રિલ 2025 સુધીની ડેડલાઇન આપી છે. નેટવર્ક કવરેેજ વિસ્તારને નોંધવાં સાથે, ટેલિકોમ ઓપરેટર્સને તેમના વેબસાઇટ પર યુઝર્સ માટે ફીડબેક આપવાનો વિકલ્પ પણ આપવાનો રહેશે, જેથી યુઝર્સ નેટવર્ક કવરેેજ અંગે તેમના અભિપ્રાય આપી શકે. TRAIનું આ દિશા-નિર્દેશ 122 કરોડથી વધુ ભારતીય મોબાઈલ યુઝર્સ માટે લાભકારી સાબિત થઈ શકે છે.