Deepinder Goyal
Zomato: દીપેન્દ્ર ગોયલ તેની પત્ની ગ્રેસિયા મુનોઝ સાથે ગુરુગ્રામના એમ્બિયન્સ મોલમાં પહોંચ્યા હતા. ત્યાં તેણે એક સામાજિક પ્રયોગ દ્વારા ડિલિવરી પાર્ટનરની સ્થિતિ જાણવાનો પ્રયાસ કર્યો.
Zomato: અમે હવે લોકોને તેમના કપડાં, પગરખાં અને કાર દ્વારા માપવાનું શરૂ કર્યું છે. જો તમે સારા પોશાક પહેર્યા ન હોવ તો મોટી હોટલ, રેસ્ટોરન્ટ અને મોલ્સમાં પ્રવેશવું અશક્ય બની જાય છે. તમને દરવાજાથી દૂર કરવામાં આવશે. આવું જ કંઈક Zomatoના CEO દીપેન્દ્ર ગોયલ સાથે થયું. તેની કુલ સંપત્તિ અબજોમાં હોઈ શકે છે પરંતુ જ્યારે તે ઝોમેટો ડિલિવરી બોયના કપડાં પહેરીને ગુરુગ્રામના એક મોલમાં પહોંચ્યો ત્યારે તેને પ્રવેશ નકારવામાં આવ્યો. આ સામાજિક પ્રયોગ દ્વારા, દીપન્દર ગોયલ એ જાણવા માંગે છે કે ડિલિવરી પાર્ટનર્સ સાથે કેવો વ્યવહાર કરવામાં આવે છે.
ડિલિવરી ભાગીદારો માટે કાર્યકારી પરિસ્થિતિઓ સારી હોવી જોઈએ
દીપન્દર ગોયલે આ ઘટના બાદ સોશિયલ મીડિયા પર લખ્યું કે હું આ ઘટનાથી સમજી ગયો છું કે આપણે મોલ ઈન્ડસ્ટ્રી સાથે મળીને કામ કરવાનું છે. અમારે અમારા ડિલિવરી ભાગીદારો માટે કામ કરવાની પરિસ્થિતિઓમાં સુધારો કરવો પડશે. આ મોલ્સે મનુષ્ય વિશેના તેમના વિચારો બદલવાની જરૂર છે. તેમણે ડિલિવરી પાર્ટનર્સ માટે પણ અલગ પોલિસી લાવવી પડશે. જે મોલમાં Zomato CEO શનિવારે ડિલિવરી એજન્ટ તરીકે ગયા હતા, ત્યાં તેમને ઓર્ડર લેવા માટે ત્રણ માળ ચડવું પડ્યું હતું. દીપન્દર ગોયલ દ્વારા ઓર્ડર ડિલિવરી દ્વારા એજન્ટોની સમસ્યાઓ જાણવાનો આ બીજો પ્રયાસ હતો.
પત્ની ગ્રેસિયા મુનોઝ સાથે એમ્બિયન્સ મોલમાં ગયો હતો
સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ X પર વીડિયો પોસ્ટ કરતી વખતે તેણે લખ્યું કે તે તેની પત્ની ગ્રીસિયા મુનોઝ સાથે ગુરુગ્રામના એમ્બિયન્સ મોલમાં ગયો હતો. તેણે Zomato ડિલિવરી એજન્ટના કપડાં પહેર્યા હતા. ત્યાંથી તેણે હલ્દીરામનો ઓર્ડર લીધો. સુરક્ષાએ તેમને મોલના પ્રવેશદ્વાર પર રોક્યા. તેને કહેવામાં આવ્યું કે તેણે સીડીનો ઉપયોગ કરવો પડશે. જ્યારે તેણે લિફ્ટ માંગી તો તેણે ના પાડી. આખરે તેણે સીડીનો ઉપયોગ કરવો પડ્યો.
અન્ય ડિલિવરી ભાગીદારોએ મહત્વપૂર્ણ પ્રતિસાદ આપ્યો
ટોચ પર પહોંચ્યા પછી, તેમને અંદર જવા દેવામાં આવ્યા ન હતા. દીપન્દર ગોયલ અન્ય ડિલિવરી ભાગીદારોની જેમ સીડી પર રાહ જોતો રહ્યો. ત્યાં તેમની સાથે વાત કરી. આ લોકોએ તેને ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ પ્રતિસાદ આપ્યો. થોડા સમય પછી, તેઓ અંદર જઈને તેમનો ઓર્ડર લઈ શક્યા.
