TRAI
Fraud Calls: ટ્રાઈએ માહિતી આપી છે કે લોકોને તેમના મોબાઈલ નંબર સ્વિચ ઓફ કરવાની ધમકી આપવામાં આવી રહી છે. ટ્રાઈ દ્વારા આવી કાર્યવાહી ક્યારેય કરવામાં આવતી નથી. આવી સ્થિતિમાં, તમારે આવા કોલ વિશે તરત જ જાણ કરવી જોઈએ.
Fraud Calls: લોકોને છેતરવા માટે નવી પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે. હવે છેતરપિંડી કરનારાઓએ TRAIનો પંજો પહેરીને લોકોને પોતાનો શિકાર બનાવવાનો પ્રયાસ કર્યો છે. ટ્રાઈએ લોકોને આ અંગે સાવચેત રહેવાની અપીલ કરી છે. ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયાએ બુધવારે જણાવ્યું કે તેઓ ક્યારેય કોઈને ફોન કરતા નથી. આવી સ્થિતિમાં લોકોએ આવા ફેક કોલથી સાવધાન રહેવું જોઈએ. ઉપરાંત, કાયદા અમલીકરણ એજન્સીઓને આવા કૉલ્સ વિશે તાત્કાલિક જાણ કરવી જોઈએ.
લોકોને ટ્રાઈના નામે મોબાઈલ નંબર બ્લોક કરવાની ધમકી આપવામાં આવી રહી છે
ટ્રાઈએ કહ્યું કે તે જાણવા મળ્યું છે કે લોકોને પ્રી-રેકોર્ડેડ કોલ કરવામાં આવી રહ્યા છે. આ કોલમાં તેને ધમકી આપવામાં આવી રહી છે કે તેનો મોબાઈલ નંબર બ્લોક કરી દેવામાં આવશે. તેમજ મોબાઈલ નંબર સેવ કરવા માટે લોકો પાસે તેમની અંગત માહિતી માંગવામાં આવી રહી છે. ટ્રાઈએ કહ્યું કે મોબાઈલ નંબર સ્વિચ ઓફ કરવા અંગે તેમની તરફથી ક્યારેય કોઈ કોલ કે મેસેજ મોકલવામાં આવતો નથી. આ સિવાય ટ્રાઈએ કોઈપણ થર્ડ પાર્ટી એજન્સીને આવા કોલ કે મેસેજ કરવાની જવાબદારી આપી નથી. આવી સ્થિતિમાં ગ્રાહકોએ ટ્રાઈના નામે કોઈપણ કોલ, મેસેજ કે નોટિસથી સાવધાન રહેવું જોઈએ.
ફક્ત તમારી ટેલિકોમ કંપની જ તમારો મોબાઈલ નંબર બદલી શકે છે.
ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયાએ સ્પષ્ટતા કરી છે કે મોબાઈલ નંબર બંધ કરવાની કાર્યવાહી ફક્ત તમારી ટેલિકોમ કંપની જ કરી શકે છે. આના ઘણા કારણો હોઈ શકે છે. આના ઘણા કારણો હોઈ શકે છે જેમ કે બિલિંગ, KYC અથવા નંબરનો દુરુપયોગ. ગ્રાહકોએ જાણવું જોઈએ કે ટ્રાઈના નામે મોબાઈલ ફોન બંધ કરવાની ધમકી આપનારાઓ છેતરપિંડી કરનારા છે. જો તમને આવો કોલ આવે છે, તો તમે તમારા ટેલિકોમ સર્વિસ પ્રોવાઈડરના કોલ સેન્ટર પર કોલ કરીને પણ તેને ચેક કરી શકો છો.
ચક્ષુ સુવિધા, સાયબર ક્રાઈમ હેલ્પલાઈન નંબર અથવા વેબસાઈટ પર માહિતી આપો
ટ્રાઈએ કહ્યું કે સાયબર ક્રાઈમ અને નાણાકીય છેતરપિંડી જેવા મામલાઓમાં નાગરિકોએ ટેલિકોમ્યુનિકેશન વિભાગના સંચાર સાથી પ્લેટફોર્મ પર ઉપલબ્ધ ચક્ષુ સુવિધા અંગે જાણ કરવી જોઈએ. આ સિવાય સાયબર ક્રાઈમ હેલ્પલાઈન નંબર 1930 અથવા ઓફિશિયલ વેબસાઈટ પર જઈને પણ આવા શંકાસ્પદ કોલની માહિતી આપવી જોઈએ.
