Business news : વિશ્વની સૌથી મોટી રાઈડ હેલિંગ કંપનીઓમાંની એક Uberના CEOને લાગે છે કે તેમની કંપની માટે ભારત સૌથી મુશ્કેલ બજાર છે. ઉબેરના સીઈઓ દારા ખોસરોશાહી આ માટે ભારતીય ગ્રાહકોના વર્તનને જવાબદાર માને છે.
ઉબેર સામે આ સૌથી મોટો પડકાર છે.
ઉબરના સીઈઓ ગુરુવારે બેંગલુરુમાં એક કાર્યક્રમમાં ઈન્ફોસિસના સહ-સ્થાપક નંદન નિલેકણી સાથે વાત કરી રહ્યા હતા. આ દરમિયાન ખોસરોશાહીએ ભારતીય ગ્રાહકોના વલણ વિશે વાત કરી. તેમણે કહ્યું કે ભારતીય ગ્રાહકો ઓછામાં ઓછા ખર્ચે મહત્તમ સેવા ઇચ્છે છે. ભારતીય ગ્રાહકોને ઓછા ખર્ચે વધુ સેવા મળવાની આ અપેક્ષા ઉબેર માટે સૌથી મોટો પડકાર સાબિત થયો છે.
ભારતીય ગ્રાહકોની ખૂબ જ માંગ છે.
ઉબેરના સીઈઓનું માનવું છે કે જો તેમની કંપની ભારતમાં સફળ થઈ શકે છે તો તે ક્યાંય પણ સફળ થઈ શકે છે. ભારત સૌથી મુશ્કેલ બજારોમાંનું એક છે. ભારતીય ગ્રાહકો ખૂબ ડિમાન્ડ કરે છે અને તેઓ કંઈપણ માટે ચૂકવણી કરતા નથી. તેમણે કહ્યું કે જો તેમની કંપની ભારતમાં સફળ થાય તો તે કોઈપણ માર્કેટમાં સફળતા હાંસલ કરી શકે છે.
ભારત માટે ઉબેરની વ્યૂહરચના.
ભારતીય બજારમાં સફળ થવાની વ્યૂહરચના અંગે દારા ખોસરોશાહીએ કહ્યું કે તેમની કંપનીનું મુખ્ય ફોકસ ઓછી કિંમતના સર્વિસ સેગમેન્ટ પર રહેશે. તેમણે કહ્યું કે ભારતીય ગ્રાહકોની આદતોને ધ્યાનમાં રાખીને ઉબેર ટુ-વ્હીલર અને થ્રી-વ્હીલર સેવાઓનો વિસ્તાર કરી શકે છે. તેમણે ભારતના ડિજિટલ ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરની પ્રશંસા કરી હતી. તેમણે કહ્યું કે આ ભારતીય બજારની વિશેષતા છે.
Uber અને ONDC વચ્ચે કરાર
આ અવસરે ઉબેરે સરકાર ONDC સાથે કરાર પણ કર્યો હતો. ઓપન નેટવર્ક ફોર ડિજિટલ કોમર્સ સાથેના આ કરાર અંગે ઉબેર ઈન્ડિયા અને દક્ષિણ એશિયાના પ્રમુખ પ્રભજીત સિંહે જણાવ્યું હતું કે આ એમઓયુ ડિજિટલ કોમર્સને પ્રોત્સાહન આપવાના ઓએનડીસીના વિઝનને અનુરૂપ છે. અમે ONDC સાથે મળીને અમારા પ્રથમ પગલાં લેવા તૈયાર છીએ.
