ઇન્ડિગોનું સંકટ વધુ ઘેરું: સરકારની કડક કાર્યવાહી અને મૂડીઝનો નકારાત્મક અંદાજ
દેશની સૌથી મોટી એરલાઇન ઇન્ડિગો હાલમાં ગંભીર કટોકટીનો સામનો કરી રહી છે. વારંવાર ફ્લાઇટ રદ થવા, ભાડામાં ભારે વધારો થવા અને મુસાફરોની તકલીફને કારણે સરકારે હસ્તક્ષેપ કરવાની ફરજ પડી. સરકારે એરલાઇનને કારણદર્શક નોટિસ જારી કરી અને ભાડાને નિયંત્રિત કરવા માટે ભાડા મર્યાદા પણ લાગુ કરી. દરમિયાન, રેટિંગ એજન્સી મૂડીઝે ચેતવણી આપી છે કે આ કટોકટી કંપની પર નોંધપાત્ર નકારાત્મક અસર કરી શકે છે.
ઇન્ડિગો પર સંભવિત નકારાત્મક અસર
તાજેતરની અંધાધૂંધી કંપનીને નોંધપાત્ર આવક નુકસાન પહોંચાડી શકે છે. વ્યાપક ફ્લાઇટ રદ થવાથી રિફંડ અને વળતર ખર્ચમાં વધારો થશે અને પેનલ્ટી ચાર્જનું જોખમ ઊભું થશે. એજન્સીએ જણાવ્યું હતું કે એરલાઇન ગયા વર્ષે લાગુ કરાયેલા નવા ઉડ્ડયન નિયમો માટે પૂરતી તૈયારી કરવામાં નિષ્ફળ રહી હતી, જેની અસરો હવે દેખાઈ રહી છે.
શિયાળાની મુસાફરીની મોસમ દરમિયાન પરિસ્થિતિ વધુ ખરાબ થઈ હતી. 2 ડિસેમ્બરથી શરૂ થયેલી રદ 5 ડિસેમ્બરે ટોચ પર પહોંચી હતી, જ્યારે ઇન્ડિગોએ 1,600 થી વધુ ફ્લાઇટ્સ રદ કરવી પડી હતી. ઘણા દિવસો પછી પણ, સામાન્ય કામગીરી સંપૂર્ણપણે ફરી શરૂ થઈ નથી, સોમવારે 500 થી વધુ ફ્લાઇટ્સ રદ કરવામાં આવી છે.
વિશ્વસનીયતા અને પ્રતિષ્ઠા માટે મોટો ખતરો
મૂડીઝે જણાવ્યું હતું કે આ કટોકટી ઇન્ડિગોની બ્રાન્ડ પ્રતિષ્ઠાને ગંભીર નુકસાન પહોંચાડી શકે છે. કંપનીને નાગરિક ઉડ્ડયન મહાનિર્દેશાલય (DGCA) તરફથી આવકમાં ઘટાડો, વળતર, રિફંડ અને સંભવિત દંડ જેવા વધારાના બોજનો સામનો કરવો પડી શકે છે. એજન્સીએ જણાવ્યું હતું કે નવા નિયમોની અગાઉથી જાણ કરવામાં આવી હોવા છતાં, ઇન્ડિગો દ્વારા સંસાધનોનું આયોજન, દેખરેખ અને સંચાલન કરવામાં નિષ્ફળતા આ પરિસ્થિતિનું મુખ્ય પરિબળ હતું.
